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Neben dem Abschleppen ist bei der AXA Autoversicherung mit dem Zusatzbaustein Pannenhilfe noch viel mehr dabei: beispielsweise die Organisation und Kostenübernahme eines Mietwagens oder die Rückführung Ihres Autos sowie Verpflegungs- und Unterkunftskosten. Bei uns sind Sie zudem innerhalb einer Stunde wieder mobil.
Kleine Panne – hohe Kostenfolge?
Eine Panne im Alltag ist ärgerlich, doch meist schnell behoben. Die AXA Pannenhilfe sorgt dafür, dass Sie innerhalb einer Stunde wieder mobil sind. Doch was ist, wenn Sie bereits unterwegs in die wohlverdienten Ferien sind? Hotel, Verpflegung und Mietwagen können zu hohen Extrakosten führen. Glücklicherweise sind Sie bei der AXA Pannenhilfe auch in solchen Situationen bestens versichert. Im Beispiel unten sehen Sie, wie wir Ihnen in solchen Fällen zur Seite stehen, damit Sie Ihre Ferien trotzdem in vollen Zügen geniessen können.
Pannenhilfe mit dem gewissen Extra
Bei uns erhalten Sie viele zusätzliche Services, denn wir sind für Sie da.
- Kontaktieren Sie uns 24/7 direkt vom Unfallort
- Sicherstellung Ihrer Weiterfahrt innert einer Stunde
- Bei Bedarf organisieren wir Ihnen einen Ersatzwagen
- Mehrkosten für die Weiterführung der Reise bis CHF 500.– pro Person sind versichert
- Unterkunfts- und Verpflegungsmehrkosten aufgrund einer Panne bis CHF 500.– pro Person sind inklusive
- Rückführung des Fahrzeugs in Ihre Wunschgarage, falls nicht vor Ort repariert werden kann
- Freundliche und kompetente Beratung
Was muss ich bei einer Autopanne tun?
Rufen Sie in jedem Fall zuerst die AXA an – rund um die Uhr! In der Schweiz unter 0800 809 809, aus dem Ausland unter +41 58 218 11 00. Nur so profitieren Sie von allen Leistungen. Wir organisieren den Pannendienst sowie einen Mietwagen für die Weiter- oder Heimreise. Wenn kein Mietwagen verfügbar ist, weichen wir auf andere Transportmittel aus.
Was ist, wenn mein E-Auto liegen bleibt?
Wir helfen Ihnen auch in diesem Fall. Denn ein Elektroauto lässt sich nicht einfach ein paar Meter bis zur nächsten Steckdose weiterschieben, da es keine mechanische Kupplung hat. Wenn ein E-Auto nicht mehr fährt, kann dies folgende Gründe haben:
- Leere Antriebsbatterie: Hier braucht es eine mobile Ladestation.
- Leere Starterbatterie, aber die Antriebsbatterie ist noch geladen: In solchen Fällen kann meistens überbrückt werden.
In beiden Fällen sind Sie mit der AXA Pannenhilfe in guten Händen und erhalten sofort kompetente Hilfe. Denn korrekt abschleppen lassen sich E-Autos nur von Fachleuten.
Autounfall – und was nun? Diese Checkliste hilft Ihnen!
Wissen Sie, was bei einem Verkehrsunfall zu tun ist? Unsere Checkliste enthält alle wichtigen Schritte – in der richtigen Reihenfolge.
Verkehrsregeln im Ausland: Welche Bussen erwarten Sie?
Die Strassenverkehrsgesetze in anderen Ländern Europas sind teilweise sogar strenger als in der Schweiz. So kann zum Beispiel in Italien ab einem Promillewert von 1,5 ‰ das Auto zwangsversteigert werden.
Interview: Richtiges Verhalten bei Pannen in den Ferien
Worauf muss ich bei einer Autopanne im Ausland achten? Unser Experte Guido Binder, Leiter 24-Stunden-Kundenservice, gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Autopanne im Ausland: Was muss man tun?
Voller Vorfreude fährt die Familie gen Süden in die Ferien. Das Auto ist vollgepackt, doch plötzlich stottert es und steht schliesslich still. Eine Panne ist ärgerlich – und kann sehr gefährlich sein.