Unwetterschaden?
Reisen, Ferien und Freizeit: Die Reiseversicherung der AXA unterstützt Sie und Ihre Familie. In jeder Notsituation, im In- und Ausland, schnell und zuverlässig.
Kaufberatung: 052 244 86 12
Die Reiseschutz-Versicherung INTERTOURS besteht aus der Annullierungskosten-, der Personen- und der Fahrzeugassistance-Versicherung. Diese sind einzeln oder kombiniert abschliessbar. Wer alle Bausteine wählt, kriegt einen Rabatt von 25%.
Die Annulierungskosten- und Personenassistance-Versicherung schützen Sie weltweit. Mit der Fahrzeugassistance-Versicherung ist Ihre Reise in Europa versichert.
Bei Absage oder Änderung Ihrer Reise übernimmt die AXA die Kosten für Transportmittel (Flug, Zug, Bus und Mietwagen) und Unterkünfte (Ferienwohnung, Hotel). Mögliche Gründe für eine Absage oder Änderung Ihrer Reisepläne:
Die AXA unterstützt Sie überall auf der Welt und übernimmt bei einem Notfall auf Ihrer Reise die daraus entstehenden Kosten. Die Personenassistance-Versicherung deckt:
Europaweit versichert die AXA mit der Fahrzeugassistance-Versicherung Ihr eigenes oder ein geliehenes Fahrzeug bei:
Welche Leistung Sie bei einer Annullierung erhalten, hängt vom Zeitpunkt der Buchung Ihrer Reise ab:
Ohne gesonderte Leistungslimite versichert:
Buchungszeitpunkt vor Ausbruch einer Pandemie
Buchungszeitpunkt nach Ausbruch einer Pandemie
Falls Sie eine Reiseannullation oder einen Zwischenfall melden möchten, können Sie dies schnell und einfach online tun. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Reiseannullationen oder Reisezwischenfällen an Tel. 0800 809 809 (aus dem Ausland +41 58 218 11 00). Da wir zurzeit viele Anfragen haben, kann es am Telefon zu längeren Wartezeiten kommen.
Bei unserer Reiseversicherung gibt es keinen Selbstbehalt. Gedeckte Schadenfälle werden vollumfänglich übernommen.
Nein, Ihr Gepäck ist durch die Reiseversicherung nicht gedeckt. Umfassenden Reisegepäckschutz bietet die Hausratversicherung OPTIMA.
Sofern Ihr Gepäck beim Transport verloren ging oder beschädigt wurde, melden Sie es unbedingt dem Transportunternehmen. Bei Diebstahl muss zusätzlich noch eine Meldung bei der nächsten Polizeistelle getätigt werden.
Nein, die Deckung «Mobilität (Assistance)» unserer Autoversicherung schützt Sie ausschliesslich im versicherten Fahrzeug. Die Fahrzeugassistance der INTERTOURS hingegen schützt Sie in jedem Fahrzeug, auch wenn es geliehen oder gemietet ist. Dies gilt in Europa und in den ans Mittelmeer grenzenden Staaten ohne die Russische Föderation, Weissrussland, Georgien, Armenien, Aserbaidschan und Kasachstan.
Nein, juristischer Beistand ist in der Reiseversicherung nicht integriert. Entsprechende Hilfe/Beratung bietet Ihnen unsere Rechtsschutzversicherung oder der Ombudsmann der Schweizer Reisebranche.
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