Vacanze senza preoccupazioni

Assicurazione viaggi

Viaggi, vacanze e tempo libero: l’assicurazione viaggi di AXA assiste voi e la vostra famiglia. In ogni situazione di emergenza in Svizzera e all’estero, in modo rapido e affidabile.

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Osservate le indicazioni sul coronavirus*

Vantaggi dell’assicurazione viaggi di AXA

  • Nessuna franchigia
  • 25% di ribasso, se scegliete la nostra copertura viaggi completa
  • Consulenza personale nonostante la stipulazione online

Copertura assicurativa individuale come i vostri programmi di viaggio

L’assicurazione viaggi INTERTOURS è composta dall’assicurazione spese di annullamento, dall’assicurazione assistance persone e dall’assicurazione assistance veicoli. Questi moduli possono essere stipulati singolarmente o in combinazione tra loro. Chi sceglie tutti i moduli usufruisce di un ribasso del 25%. 

L’assicurazione spese di annullamento e l’assicurazione assistance persone vi tutelano in tutto il mondo. L’assicurazione assistance veicoli copre i vostri viaggi in Europa.

Assicurazione spese di annullamento

In caso di annullamento o modifica del vostro viaggio, AXA si assume le spese per i mezzi di trasporto (aereo, treno, bus e auto a noleggio), l’alloggio (appartamento di vacanza, hotel) e i biglietti d’ingresso a manifestazioni. Possibili motivi di annullamento o modifica del vostro viaggio programmato:

  • infortunio o malattia prima o durante il viaggio
  • infortunio, malattia o decesso di una persona a voi vicina
  • assenza del vostro sostituto sul posto di lavoro
  • infortunio, malattia o decesso di un animale domestico
  • perdita del posto di lavoro
  • inizio di un nuovo rapporto di lavoro
  • danneggiamento o furto dei vostri beni a casa vostra
  • sciopero
  • eventi naturali come inondazioni, valanghe, frane, terremoti
  • atti di terrorismo o disordini nel luogo di destinazione
  • insolvenza dell’operatore turistico

Assicurazione assistance persone

AXA vi assiste in tutto il mondo e si assume le spese in caso di emergenza durante il vostro viaggio.  Assistance persone copre:

  • spese per azioni di salvataggio e di recupero
  • spese per il trasporto dal medico o all’ospedale
  • spese supplementari di trasporto per il viaggio di ritorno, per la via più breve, oppure per la prosecuzione del viaggio
  • spese supplementari per vitto e alloggio
  • spese per vitto, alloggio e trasporto di una persona che riaccompagna a casa i minori se voi non siete in grado di farlo

Assicurazione assistance veicoli

AXA assicura in tutta Europa il vostro veicolo personale o un veicolo preso in prestito. Assistance veicoli copre:

  • soccorso stradale, traino e recupero del veicolo
  • salvataggio e recupero delle persone assicurate
  • spese supplementari di trasporto per il viaggio di ritorno, per la via più breve, oppure per la prosecuzione del viaggio
  • trasferimento del veicolo all’officina abituale
  • spese supplementari per vitto e alloggio

Valutazioni dei clienti

4.8/5Assicurazione viaggi

Risultato di 3349 opinioni di clienti

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Esempi di sinistri

Veicolo guasto

Veicolo guasto

L’auto di Sandro ha un guasto in Germania e non può essere riparata nell’arco di 24 ore. Sandro deve perciò riorganizzarsi per proseguire il viaggio. L’assicurazione viaggi di AXA appronta per lui il soccorso stradale e si assume le spese per la continuazione del viaggio e il rimpatrio del veicolo.

  1. Distinta dei costi
  2. Soccorso stradale, traino CHF 250.–
  3. Pernottamento supplementare CHF 350.–
  4. Prosecuzione con auto a noleggio CHF 1 000.–
  5. Rimpatrio del veicolo CHF 1 400.–
  6. Totale danno CHF 3 000.–
  7. Franchigia per Sandro CHF 0.–
  8. Indennizzo da parte di AXA CHF 3 000.–
Influenza estiva

Influenza estiva

Stefano prenota per tutta la famiglia due settimane di vacanza al mare, ma un’influenza estiva lo costringe a letto. Purtroppo deve disdire le tanto sospirate vacanze. L’assicurazione viaggi di AXA si fa carico delle spese di annullamento.

  1. Distinta dei costi
  2. Spese di annullamento CHF 6 150.–
  3. Tassa amministrativa dell'agenzia di viaggi CHF 120.–
  4. Totale danno CHF 6 270.–
  5. Franchigia per Stefano CHF 0.–
  6. Indennizzo da parte di AXA CHF 6 270.–
Frattura della gamba in spiaggia

Frattura della gamba in spiaggia

Passeggiando sulla spiaggia di Fuerteventura, Claudio mette un piede in fallo e riporta una frattura scomposta della gamba. Deve essere operato d’urgenza nell’ospedale locale. Occorre organizzare il viaggio di rientro per lui e per i cinque membri della sua famiglia e pagare anche le spese supplementari. Per fortuna Sandro dispone di un’assicurazione viaggi di AXA.

  1. Distinta dei costi
  2. Trasporto d’urgenza all’ospedale CHF 500.–
  3. Spese supplementari per pernottamento della famiglia CHF 1 500.–
  4. Rimpatrio di Claudio sotto supervisione medica CHF 9 000.–
  5. Rimpatrio della famiglia CHF 4 000.–
  6. Totale danno CHF 15 000.–
  7. Franchigia per Claudio CHF 0.–
  8. Indennizzo da parte di AXA CHF 15 000.–

Aiuto e domande frequenti

*Indicazioni sul coronavirus

In caso di stipulazione di nuovi contratti dal 13.3.2020, i seguenti casi in relazione al coronavirus (SARS-CoV-2 e COVID-19) non sono più assicurati nell’assicurazione viaggi Intertours:

  • Cancellazioni di viaggi a causa di coronavirus 
  • Viaggi che non possono essere proseguiti come previsto a causa del coronavirus
  • Divieti d’ingresso per persone di determinati paesi
  • Spese consequenziali per viaggi nelle aree menzionate (ad es. spese supplementari per cambiamenti di prenotazione) 
  • Rimpatri dalle aree menzionate

Continuano a essere assicurati i seguenti casi: 

  • Annullamenti di viaggi dovuti a malattia (ad es. se vi ammalate di coronavirus in Svizzera e dovete perciò disdire un viaggio programmato)
  • Interruzione del viaggio o rimpatri dovuti a malattia (ad es. se persone assicurate si ammalano durante il viaggio e devono essere rimpatriate)

I clienti già esistenti che abbiano stipulato la loro assicurazione Intertours spese di annullamento o assistance persone prima del 13.3.2020 non sono interessati da questo adeguamento e continuano a godere della copertura assicurativa completa.

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