È in viaggio e ha urgente bisogno di aiuto?Non esiti a contattarci: +41 58 218 11 00. Siamo a sua completa disposizione.Importante per la notifica di sinistro Tenga a portata di mano la sua prenotazione e i dati bancari. Senza questi dati l’elaborazione può subire dei ritardi.
Annullamento del suo viaggio Non ha potuto intraprendere il suo viaggio. Ad es. in seguito a malattia, infortunio o un evento naturale.
Assistance persone Durante il suo viaggio ha avuto un imprevisto e vorrebbe far valere le spese. Ad es. i costi per il trasporto in ospedale, per un recupero, un alloggio extra o spese supplementari di trasporto.
Soccorso stradale Durante il suo viaggio in Svizzera o all’estero ha avuto un guasto o un incidente. Oppure la sua auto è stata rubata.
Bagaglio Il suo bagaglio è stato danneggiato, rubato o è arrivato in ritardo a destinazione.
Franchigia per veicoli a noleggio Vuole presentare alla società di autonoleggio i costi per la franchigia derivanti da una collisione, un danneggiamento o conseguenti al furto di un’auto a noleggio.
Protezione giuridica per viaggi Prima o durante il suo viaggio ha avuto problemi giuridici, ad es. a causa dell’annullamento di un volo o di un alloggio carente.
Spese di cura all’estero Intende richiedere un rimborso delle spese mediche o ospedaliere sostenute durante le vacanze al di fuori della Svizzera, in regime ambulatoriale o di degenza.
La preghiamo di indicare in maniera dettagliata le spese di annullamento. Ricordi a tal proposito di sottrarre dall’importo gli indennizzi da parte di terzi. Esempio di calcolo:
Indichi marca e modello del veicolo:
Il numero di polizza è riportato sul contratto o su un conteggio di AXA (ad es. xx.xxx.xxx).
Qui può caricare i giustificativi per la sua notifica di sinistro.
Esempi di giustificativi:
Il conto deve essere intestato a una persona che figura anche nella polizza assicurativa.
Nota: il suo IBAN è indicato su estratti conto, notifiche e carte di debito (carte Maestro e carte di conto).
Le informazioni sulla privacy si trovano al seguente link: Informativa sulla Privacy.