L’essenziale in breve
- Protezione dai rischi online: l’assicurazione Cyber vi tutela dai rischi di Internet e vi protegge da eventuali danni economici. Ad esempio, se la vostra carta di credito o il vostro conto online vengono hackerati o se siete vittime di fake shop.
- Protezione assicurativa e servizi di prevenzione: la nostra assicurazione combina una protezione giuridica per i rischi di Internet e una copertura assicurativa di ampia portata con servizi di prevenzione e offre così una protezione completa esclusiva in tutta la Svizzera.
- Flessibile e combinabile individualmente: la nostra assicurazione Cyber è strutturata in forma modulare. Scegliete e pagate solo i moduli che vi servono.
Consulenza di acquisto: 091 936 15 30
Come posso proteggere me stesso dai pericoli di Internet?
Tutti noi abbiamo spesso la sensazione che hacking, malware o phishing non ci concernano come persona privata. Di fatto però si registrano sempre meno furti con scasso e la criminalità si muove sempre più in rete. Nel frattempo circa il 30 per cento di tutti i reati si verifica nel mondo digitale e di questi oltre il 70 per cento sono frodi.
Tutelate al meglio voi stessi e i vostri cari con un’assicurazione Cyber privata contro i rischi finanziari prodotti dai criminali informatici.
Rapporto sul monitoraggio delle cyber-apprensioni AXA
Secondo la statistica criminale di polizia, i reati informatici sono in netto aumento. E, come indica il Rapporto sul monitoraggio delle cyber-apprensioni di AXA, sono fonte di preoccupazione per la popolazione svizzera. Una persona su sette ha già perso denaro a causa di una truffa cibernetica. Anche per quanto riguarda le molestie informatiche ad esempio solo un adulto su sette ne è già stato vittima, con uomini e donne colpiti in eguale misura. E più della metà di queste persone riferisce di avere accusato uno stress emotivo importante. Leggi ora i risultati dello studio (in tedesco)!
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Più protezione grazie a esclusivi servizi di prevenzione
La formula è unica in Svizzera: oltre a tutelarvi in caso di sinistro, l’assicurazione Cyber per privati di AXA comprende una serie di servizi di prevenzione e intervento.
Gli innovativi servizi di prevenzione riconoscono i pericoli online con un tempismo ancor maggiore e proteggono come non mai dai rischi di Internet. Segnalano per esempio un attacco di hacker o la pubblicazione di un commento offensivo tramite notifica push e aiutano quindi a risolvere il problema.
I servizi di prevenzione si attivano in modo rapido e semplice mediante il portale clienti myAXA.
FAQ servizi di prevenzione
Quali sono i servizi di prevenzione attivabili nel quadro dell’assicurazione Cyber Plus?
I servizi di prevenzione includono il monitoraggio di carte di credito, d’indirizzi e-mail rubati ed i numeri di telefono e l’assistenza in caso di cyberbullismo.
Come avviene l'attivazione dei servizi di prevenzione?
L’accesso ai servizi avviene tramite myAXA. Ulteriori informazioni sono contenute nel flyer di onboarding.
In caso di frodi legate all’uso di carte di credito come intervengono i servizi di prevenzione?
In questo caso scatta il monitoraggio: i servizi di prevenzione setacciano le banche dati della darknet in cerca di corrispondenze tra i dati registrati delle carte di credito e nome e cognome dell’utente. Le corrispondenze individuate vengono visualizzate nell’area personale e il cliente viene informato con un’e-mail.
Si riceve un messaggio di allerta anche in caso di fake shop?
Il nostro monitoraggio vi informa se state facendo acquisti online su piattaforme reputate di dubbia serietà. Se attivate e vi servite dell'estensione del browser, questa individua un sito web classificato come non sicuro e vi consiglia di non ordinare su questa pagina.
In che modo aiutano i servizi di prevenzione in caso di mobbing online?
I servizi di prevenzione riconoscono contributi dai contenuti negativi e commenti d’odio nei social media, li filtrano e ve li notificano.
Su vostra richiesta interveniamo, ammoniamo l’autore dei contenuti e li cancelliamo. Se si arriva all’apertura di un caso giuridico per calunnia o violazione della personalità, interviene la protezione giuridica per i rischi di Internet di AXA-ARAG e noi ci facciamo carico delle vostre spese legali e processuali.
In casi giustificati ci assumiamo le spese per un’assistenza telefonica e psicologica da parte di esperti appositamente formati.
Perché attivare i servizi di prevenzione?
La combinazione di protezione assicurativa e servizi di prevenzione e intervento fa della nostra assicurazione Cyber un prodotto unico nel suo genere sul mercato svizzero e offre una protezione completa dalla cybercriminalità.
Per approfittare dei servizi di prevenzione, basta attivarli un’unica volta su myAXA con un paio di clic.
La copertura contro i sinistri è però garantita anche qualora si decida di non utilizzare i servizi di prevenzione.
Protezione completa modulare
La nostra assicurazione comprende quattro moduli, ognuno dei quali può essere stipulato anche individualmente. Qualunque siano i moduli da voi scelti, l’assicurazione Cyber per privati vi offre una protezione completa dai pericoli del mondo online grazie alla combinazione di protezione assicurativa di AXA e la protezione giuridica per i rischi di Internet di AXA-ARAG.
Potete scegliere tra i seguenti moduli:
- Conti online & carte di credito: l’assicurazione Cyber Plus di AXA aiuta in caso di furto e abuso dei vostri dati personali, conti carte di credito e i numeri di telefono.
- Mobbing online & diritti d’autore: siamo al vostro fianco se i vostri diritti d’autore in Internet vengono violati o se siete vittime di mobbing online.
- Shopping online: l’assicurazione Cyber Plus di AXA garantisce la vostra tranquillità nello shopping online e vi tutela dai danni finanziari provocati da truffatori della rete e da shop online poco seri.
- Recupero dati, rimozione di virus & assistenza informatica: offriamo aiuto professionale nel ripristino dei tuoi dati, nella rimozione di virus e difetti tecnici e ulteriori servizi di supporto IT per dispositivi elettronici quali computer o laptop.
Allettante ribasso sul premio
Scegliete diversi moduli dell’assicurazione Cyber di AXA e usufruite di un allettante ribasso sul premio.
Aiuto e domande frequenti sull'assicurazione cyber
L’online banking è assicurato?
Sì, l’assicurazione copre i sinistri in cui si incorre nell’online banking.
Nella protezione giuridica all’interno dell’assicurazione Cyber Plus è previsto un termine di carenza?
No, non sussiste alcun termine di carenza.
AXA copre il sinistro anche se per conti e carte di credito (in relazione con lo shopping online) si utilizza una password non sicura (ad es. 12345678) o in altri casi di negligenza?
Questi casi sono coperti dall’assicurazione Cyber Plus. AXA non verifica le password. La copertura assicurativa è garantita anche se non si segue l’indicazione di cambiare la password.
Il recupero dei dati è assicurato anche per smartphone?
Sì, i telefoni cellulari sono coperti.
Il danno finanziario non è già coperto tramite la società di carte di credito?
Spesso gli emittenti delle carte di credito pagano per accondiscendenza il primo caso e rifiutano i successivi. Inoltre, essi non hanno alcun obbligo di assumersi il danno pecuniario per uso illecito di carte di credito. In questo caso offriamo pertanto una copertura sussidiaria che si attiva solo qualora l’emittente della carta di credito non si faccia carico dei danni finanziari.
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2024: il numero di notifiche di cyber-attacchi è ulteriormente aumentato
Nel 2024 l’Ufficio federale della cibersicurezza ha ricevuto circa 63 000 notifiche relative a cyber-attacchi. Rispetto all’anno precedente, quindi, il numero delle notifiche è nuovamente aumentato di circa 13 000. La maggior parte, circa un terzo di tutte le segnalazioni, è costituita da chiamate fraudolente a nome della polizia o di autorità fasulle. Secondo l’UFCS questo tipo di frodi sono «quasi esclusivamente» responsabili dell’aumento del numero di notifiche rispetto al 2023. Se non si tiene conto di questi tentativi di truffa, il numero delle notifiche si attesta su livelli analoghi a quelli dell’anno precedente.
Fonte: Ufficio federale della cibersicurezza (UFSC), dicembre 2024
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