Conseil: 021 331 21 20
Que vous recherchiez une assurance pour vos vacances ou pour un long séjour, avec l’assurance de voyages d’AXA, vous optez pour la sécurité. En effet, notre assurance est valable trois ans, avec un droit de résiliation annuel.
Notre assurance de voyages est judicieuse pour:
Que vous voyagiez en Suisse ou à l’étranger, vous bénéficiez des avantages d’AXA dès la réservation de notre assurance.
Si vous souhaitez déclarer une annulation de voyage ou un incident, vous pouvez le faire rapidement et simplement en ligne. Pour toute question sur une annulation ou un incident de voyage, appelez-nous au 0844 802 008 (depuis l’étranger: +41 58 218 11 00). Nous recevons actuellement beaucoup de demandes, ce qui peut entraîner un certain temps d’attente au téléphone.
Notre assurance de voyages ne comporte pas de franchise. Les sinistres couverts sont intégralement pris en charge.
Non, vos bagages ne sont pas couverts par l’assurance de voyages. L’assurance Inventaire du ménage OPTIMA fournit une couverture complète des bagages.
En cas de vol de vos bagages ou d’acheminement incorrect, INTERTOURS vous octroie une avance de frais pour la perte de vos papiers d’identité ou de vos titres de transport et prend en charge d’éventuels frais supplémentaires de transport ou de séjour. Si vos bagages ont été perdus ou endommagés pendant le transport, vous devez le signaler à la société de transport. En cas de vol, vous devez également effectuer une déclaration au poste de police le plus proche.
Non, la couverture «Mobilité (assistance)» de notre assurance auto ne couvre que le véhicule assuré. En revanche, l’Assistance automobile d’INTERTOURS vous couvre quel que soit le véhicule utilisé (même s’il est emprunté ou loué). La couverture est valable en Europe et dans les États riverains de la Méditerranée, à l’exclusion de la Fédération de Russie, du Bélarus, de la Géorgie, de l’Arménie, de l’Azerbaïdjan et du Kazakhstan.