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Notre portail clients myAXA vous permet d’accéder à tout moment et en toute sécurité à vos documents d’assurance, factures et autres. Vous pouvez gérer vos contrats d’assurance en ligne et obtenir des précisions sur vos solutions d’assurance et de prévoyance. 

Informations pour les clientes et les clients Particuliers

Avec myAXA, vous avez accès à tout moment à vos données contractuelles, en vous connectant à notre site Internet ou sur l’application mobile myAXA. Inscrivez-vous dès maintenant!

Inscription

Pour vous inscrire, vous avez besoin des éléments suivants:

  • le numéro de police d’un de vos contrats chez AXA;
  • un numéro de téléphone (fixe ou mobile, en Suisse ou au Liechtenstein).

Connexion

Une fois votre inscription effectuée, vous vous connectez grâce à une procédure d’identification en trois étapes:

  1. Saisissez une adresse e-mail.
  2. Saisissez le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
  3. Nous vous envoyons un code TAN (code d’activation) au numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l’inscription. Saisissez ce code.

 

Informations complémentaires

Informations pour les clientes et les clients Entreprises

Le portail clients myAXA offre aussi aux clientes et aux clients Entreprises un accès centralisé à tous leurs documents pertinents. Vous réduisez ainsi votre charge de travail administratif et gérez vos données d’assurance très simplement, en ligne. Vous pouvez également accorder des droits d’accès à votre personnel ainsi qu’à des responsables externes.

Enregistrement et changement d’administrateur

Avec le contrat d’utilisation, vous pouvez vous inscrire à myAXA ou changer d’administrateur. 

 

Informations complémentaires

  • Vous trouverez les conditions d’utilisation pour la clientèle Entreprises ici: conditions d’utilisation
  • Vous pouvez gérer les droits d’accès pour votre personnel ainsi que pour les responsables externes directement dans myAXA. Vous trouverez les instructions ici:

Informations pour les assurés des caisses de pension d’AXA

Inscrivez-vous sur myAXA pour accéder à tout moment aux données relatives à votre prévoyance professionnelle. Sur myAXA, vous avez accès à votre certificat de caisse de pension et pouvez procéder à divers calculs. Par exemple pour identifier des lacunes dans votre prévoyance ou simuler différents scénarios de départ à la retraite. Ou encore pour vous informer sur les implications d’un versement en capital de votre avoir de prévoyance.

Inscription

Pour vous inscrire, vous avez besoin des éléments suivants:

  • la lettre d’accès de votre entreprise;
  • un numéro de téléphone (fixe ou mobile, en Suisse ou au Liechtenstein).

Connexion

Une fois votre inscription effectuée, vous vous connectez grâce à une procédure d’identification en trois étapes:

  1. Saisissez une adresse e-mail.
  2. Saisissez le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
  3. Nous vous envoyons un code TAN (code d’activation) au numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l’inscription. Saisissez ce code.

 

Informations complémentaires

  • Les conditions d’utilisation pour les assurés des caisses de pension d’AXA sont disponibles ici: conditions d’utilisation

Vous avez une question à propos de la connexion à myAXA ou souhaitez en savoir plus sur notre portail clients? Vous trouverez de plus amples informations sous «Aide et questions».  

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