L’essentiel en bref
- Couverture complète: l’assurance transport couvre vos marchandises de leur lieu de départ à leur lieu de destination, qu’il s’agisse d’une perte ou d’une avarie.
- Protection contre toutes les éventualités: cette assurance s’adresse en particulier aux entreprises de production et de commerce (assurance pour le transport de marchandises) ainsi qu’aux entreprises de logistique (assurance des responsabilités liées aux transports de marchandises).
- Sécurité financière: l’assurance transport vous permet de couvrir votre risque financier et, en cas de sinistre ou de recours, de déléguer les pourparlers délicats à AXA.
Conseil: 021 331 21 19
Documents relatifs à l’assurance transport
- Instructions à suivre en cas de sinistre [.pdf , 72KB]
- Assurance Transport - Conditions générales d’assurance (CGA) [.pdf , 150KB]
- Assurance transport - Conditions complémentaires (CC) [.pdf , 155KB]
- Conditions générales pour l’assurance des transports de marchandises (CGAT 2023) [.pdf , 160KB]
- Assurance des responsabilités liées aux transports de marchandises [.pdf , 85KB]
Spécialistes des dommages liés au transport
Un sinistre survenant pendant un transport implique souvent de nombreuses étapes du processus et parties prenantes. L’intervention d’un expert indépendant pour constater le dommage permet de clarifier la situation.
Aide et foire aux questions
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L’entreprise mandatée pour le transport de nos produits dispose d’une assurance des responsabilités liées aux transports de marchandises. Avons-nous quand même besoin d’une assurance transport?
Oui, même dans ce cas, vous avez tout intérêt à souscrire une assurance transport. En effet, la responsabilité civile des entreprises de transport et des transporteurs mandatés est généralement limitée et prévoit dans certains cas des possibilités de décharge, ce qui peut se traduire par une protection inexistante ou insuffisante contre les conséquences financières en cas de sinistre. L’assurance transport d’AXA couvre vos marchandises à leur valeur totale, indépendamment de la responsabilité civile des entreprises mandatées pour le transport.
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L’assurance de transport couvre-t-elle aussi le chargement et le déchargement des marchandises?
Vos marchandises transportées sont couvertes sans discontinuité: lors du chargement, du transbordement et du déchargement ainsi que lors du déplacement vers ou depuis le moyen de transport. Pendant toutes ces activités de manutention, l’assurance couvre la perte, le vol et l’endommagement des marchandises.
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Comment un dommage dû au transport constaté à l’étranger est-il indemnisé?
En Suisse, c’est AXA qui se charge de la constatation du dommage et du règlement du sinistre tandis que, à l’étranger, nous faisons appel à notre réseau mondial d’experts. En tant que preneur d’assurance, il vous suffit, en cas de sinistre, de prendre contact avec le commissaire d’avaries compétent afin que le sinistre puisse être enregistré et que les mesures appropriées de réduction ou d’indemnisation puissent être prises.