Tutto per la vostra degenza ospedaliera Assicurazione complementare per le cure ospedaliere

Libera scelta dell’ospedale e del medico
Soggiorno di un accompagnatore in ospedale
Modello Flex, moderno e flessibile
L’essenziale in breve
  • Libera scelta del reparto: scegliete tra reparto comune, semiprivato o privato. A seconda del modello anche del tutto spontaneamente.
  • Accompagnamento in ospedale: ci facciamo carico dei contributi al soggiorno di una persona che vi accompagna.
  • Copertura mondiale: usufruite di una protezione completa non solo in Svizzera, bensì beneficiate di ulteriori prestazioni anche all’estero.

Informazioni dettagliate sui singoli prodotti: Panoramica prestazioni e CGA.

Le nostre assicurazioni complementari Ospedale

Aspetti generali

Desiderate contributi al soggiorno di un accompagnatore (rooming-in) o prestazioni supplementari all'estero? Oppure vi è comunque sufficiente il reparto comune? Preferite un premio modico a un comfort maggiore? Allora la nostra assicurazione complementare Ospedale reparto comune è la copertura ideale per voi. L’assicurazione complementare Ospedale reparto comune si fa inoltre carico delle spese supplementari della degenza in un ospedale al di fuori del vostro cantone di residenza.

Reparto semiprivato

In caso di degenza ospedaliera volete scegliere liberamente dove e da chi essere curati in Svizzera? Desiderate che organizziamo l’accudimento dei figli e che partecipiamo ai costi se dovete pernottare in ospedale? Per una migliore ripresa preferite una degenza nel reparto semiprivato? Allora la nostra assicurazione Ospedale reparto semiprivato è perfetta per voi.

Reparto privato

Per voi è importante la libera scelta del medico? Per il pernottamento prendete in considerazione solo una camera singola? E in caso di emergenza medica all’estero devono essere assunte tutte le spese? Allora la nostra assicurazione Ospedale reparto privato è la scelta ideale per voi.

Flex 1 e Flex 2

Trovate interessanti le prestazioni supplementari di un’assicurazione Ospedale reparto semiprivato o privato, ma al momento non ne avete bisogno? Tuttavia, in caso di necessità, vorreste poter contare su una copertura ottimale? Allora la nostra assicurazione complementare Ospedale flessibile è per voi la combinazione ideale fra comfort e premi vantaggiosi.

In caso di degenza ospedaliera, decidete di volta in volta qual è il modello che fa per voi. Con i nostri modelli Flex siete voi a scegliere.

Servizio gestione fatture per le vostre spese mediche

Il metodo più semplice per risparmiare sul premio della cassa malati? Combinate un’assicurazione di base conveniente con allettanti assicurazioni complementari. Con il nostro servizio gestione fatture è ancora più semplice.

Lista negativa ospedali

In linea di massima, per tutte le assicurazioni Ospedale di AXA, vale la libera scelta dell'ospedale in tutta la Svizzera. Sono esclusi gli ospedali e le case del parto secondo la lista che segue.

La lista degli ospedali di AXA Prevenzione e promozione salute è valida per i prodotti Ospedale secondo la LCA:

  • Ospedale reparto comune
  • Ospedale Flex 1
  • Ospedale Flex 2
  • Ospedale reparto semiprivato
  • Ospedale reparto privato
  • Infortuni Privati

Se prevedete una degenza in una casa del parto, vi preghiamo di mettervi in contatto con noi.

Gli ospedali non menzionati nella lista e i loro reparti vengono considerati ammessi. Non è tuttavia garantita alcuna assunzione dei costi nel singolo caso. L'obbligo di prestazione si definisce sempre in base alle condizioni assicurative vigenti al momento in cui si verifica l'evento.

La lista viene aggiornata periodicamente (stato: luglio 2022).

Ospedali per malattie acute

Cantone

NPA

Località

Fornitore delle prestazioni

AR 9053 Teufen Augenklinik Dr. A Scarpatetti AG
TI 6644 Orselina Clinica Dr. Spinedi c/o Clinica Santa Croce
VD 1815 Clarens Clinique la Prairie SA
VD 1820 Territet Biotonus, Clinique Bon-Port SA centre de soins médicaux & esthétiques
ZH 8702 Zollikon Klinik Tiefenbrunnen AG
ZH 8400 Winterthur Eulachklinik AG

Cliniche per la riabilitazione

Cantone

NPA

Località

Fornitore delle prestazioni

GE

1247

Anières

Clinique Les Hauts d'Anières

Case di cura e stabilimenti di cura balneare riconosciuti

Con un’assicurazione complementare Ospedale di AXA ci facciamo carico delle cure secondo le condizioni di assicurazione negli stabilimenti di cura balneare e nelle case di cura dell’elenco seguente.

Ci assumiamo i costi previsti dalle vigenti Condizioni Generali di Assicurazione (CGA) e dalle Condizioni Complementari (CC) dei seguenti prodotti per una cura balneare o di convalescenza.

  • Ospedale reparto comune
  • Ospedale Flex 1
  • Ospedale Flex 2
  • Ospedale reparto semiprivato
  • Ospedale reparto privato
  • Infortuni Privati

La cura deve essere prescritta prima del suo inizio da un medico e deve svolgersi in regime di degenza in uno stabilimento di cura balneare o una casa di cura a direzione medica riconosciute da AXA (vedi elenco seguente).

La prescrizione medica deve essere sottoposta all’attenzione di AXA prima dell’inizio della cura, indicando le coordinate dello stabilimento di cura balneare o della casa di cura e la data di inizio della terapia. AXA paga ogni volta a complemento dell’assicurazione di base.

Sono riconosciute le seguenti case di cura e stabilimenti di cura balneare. Valido dal 1° febbraio 2021.

Case di cura e stabilimenti di cura balneare riconosciuti

Cantone

NPA

Località

Fornitore delle prestazioni

Casa di cura 1) Stabilimento di cura balneare 2)
AG 5116 Bad Schinznach Privat-Klinik und Kurhotel Im Park
AG 5116 Bad Schinznach Thermalbäder Bad Schinznach
AG 5330 Bad Zurzach Hotel zur Post
AG 5330 Bad Zurzach Parkhotel Bad Zurzach
AG 5330 Bad Zurzach Rehaklinik Bad Zurzach
AG 5330 Bad Zurzach Thermalquellen Resort (Hotel Tenedo)
AG 5330 Bad Zurzach Vital Boutique Hotel Zurzacherhof
AG 4310 Rheinfelden Parkresort Rheinfelden: Salina Rehaklinik 
AG 4310 Rheinfelden Park-Hotel am Rhein, sole uno
AG 5707 Seengen Kurhotel Eichberg  
AR 9410 Heiden Hotel Heiden  
AR 9052 Niederteufen Berit Klinik AG  
AI 9108 Gonten Kurhaus Bad Gonten  
AI 9108 Jakobsbad Hotel Jakobsbad  
AI 9057 Weissbad Klinik im Hof / Kurhotel und Gesundheitshotel  
BL 4448 Läufelfingen Bad Ramsach Quellhotel
BE 3654 Gunten Parkhotel Gunten  
BE 3645 Gunten/Gwatt Klinik Schönberg mit Deltapark Vitalresort  
BE 3625 Heiligenschwendi Kurhaus Haltenegg  
BE 3854 Oberried EDEN Reha- und Kurklinik  
BE 3852 Ringgenberg Reha-Pflegeklinik EDEN  
GR 7440 Andeer Schamser Heilbad Andeer con Hotel Fravi
GR 7440 Andeer Reha Andeer  
GR 7550 Scuol Bogn Engiadina Scuol, Badehotel Belvair, Hotel Belvédère
GR 7212 Seewis-Dorf Hotel Scesaplana  
LU 6205 Eich Ferien- und Erholungshaus Seematt  
LU 6000 Luzern RehaClinic Sonnmatt, Kurhotel & Residenz Sonnmatt  
LU 6353 Weggis Kurhaus Seeblick  
NW 6363 Obbürgen Waldhotel Health & Medical Excellence  
OW 6062 Wilen/Sarnen Kurhaus am Sarnersee  
SG  9030 Abtwil Hotel Säntispark – Zentrum für Medizin & Sport  
SG 7310 Bad Ragaz Kurhotel Cristal
 
SG 7310 Bad Ragaz Grand Resort Bad Ragaz
SG 7310 Bad Ragaz Clinic Bad Ragaz und Tamina Therme
SG 9621 Oberhelfenschwil Pflege- und Kurhaus Dorfplatz  
SG 9016 St. Gallen Oberwaid – Das Hotel. Die Klinik  
SG 9658 Wildhaus Sunnehus, Kur und Bildung  
TI 6612 Ascona Casa Andrea Cristoforo  
TG 8374 Dussnang Rehaklinik Dussnang AG  
TG 8594 Güttingen Kurhotel Sokrates – Gesundheitszentrum  
VS 3983 Breiten ob Mörel Badehotel Salina Maris
VS 3954 Leukerbad Therme 51 Hotel Physio & Spa
VS 3954 Leukerbad Leukerbad Clinic
ZG 6318 Walchwil Zentrum Elisabeth  
ZH 8802 Kilchberg Kurabteilung See-Spital  

L’erogazione delle prestazioni avviene secondo le disposizioni delle Condizioni Complementari (CC) attualmente valide.

Note a piè di pagina / Didascalia

1) Casa di cura: la struttura adempie ai criteri previsti per le case di cura.

2) Stabilimento di cura balneare: la stazione di cura balneare è riconosciuta come fornitrice di prestazioni dell’assicurazione sociale malattie.

Assicurazione complementare Ospedale per trattamenti medici all’estero

Partecipiamo ai costi dei trattamenti d’emergenza in degenza all'estero.

Per il pagamento delle prestazioni sono determinanti esclusivamente la Legge sull’assicurazione malattie (LAMal), le relative ordinanze nonché le Condizioni Generali di Assicurazione (CGA) e le Condizioni Complementari (CC) di Prevenzione e promozione salute AXA.

Stato: luglio 2022

Trattamenti programmati in regime di degenza

Prevenzione e promozione salute AXA partecipa nell’ambito dell’assicurazione complementare Ospedale (Ospedale reparto comune, Ospedale reparto semiprivato, Ospedale Flex 1, Ospedale Flex 2, Ospedale reparto privato e Infortuni Privati) ai costi per la degenza ospedaliera pianificata in ospedali per malattie acute, cliniche psichiatriche e cliniche di riabilitazione all’estero.

Partenariati con ospedali

In linea di principio, per un trattamento programmato può essere scelto qualsiasi ospedale. Vi consigliamo di informarvi in merito alla qualità dell’ ospedale all’estero, ad es. presso il vostro medico di famiglia. Il seguente elenco vi fornisce una selezione di ospedali in Europa  con i quali gli assicuratori malattia AXA attivi nella rispettiva nazione collaborano abitualmente.

Se state programmando un trattamento elettivo presso un ospedale all’estero, prima del ricovero specificate che vi fate personalmente carico dei relativi costi e che avete un’assicurazione presso AXA Svizzera. 

Ospedali all’estero

Paese Città Ospedale Specializzazioni mediche Punto di contatto per pazienti internazionali
Germania Berlino Charité Nota per il suo reparto di cardiologia, è una delle cliniche universitarie più grandi e rinomate con diverse discipline tramite sito web
Germania Heidelberg Universitätsklinikum Heidelberg Pediatria, trapianti per pazienti internazionali e molte altre discipline tramite sito web
Germania Amburgo Martini-Klinik Trattamenti di cancro alla prostata E-mail: info@martini-klinik.de
Telefono: +49 (0)40 7410- 51300 
Francia Parigi Fondation Ophtalmologique Adolphe de Rothschild Oftalmologia, neuroscienze, otorinolaringoiatria E-mail: international@for.paris
Francia Parigi Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph Marie Lannelongue Cardiologia, medicina cardiovascolare, cardiochirurgia E-mail: internationalpatient@ghpsj.fr
Telefono: +33 144127881
Francia Suresnes Hôpital Foch Neurologia, neurochirurgia, oncologia, assistenza medica d’emergenza 24/7 tramite sito web
Italia Milano Ospedale San Raffaele Tutte le specializzazioni mediche esistenti E-mail:  international@gsdh.it
Telefono: +39 0226431
Italia Milano Policlinico San Donato Specializzato nei trattamenti pediatrici E-mail:  international@gsdh.it
Telefono: +39 02527741
Italia Milano Istituto Ortopedico Galeazzi Ortopedia E-mail:  international@gsdh.it
Telefono: +39 02662141
Italia Roma Salvator Mundi International Hospital Chirurgia, laboratorio di medicina internazionale e tropicale e microbiologia E-mail: smih_doc@upmc.it
Telefono: +39 06588961
Spagna Madrid HM Hospitales Tutte le specializzazioni mediche esistenti E-mail: international@hmhospitales.com
Telefono: +34 914 452 126 
Spagna Madrid Quirónsalud Tutte le specializzazioni mediche esistenti E-mail: G24@quironsalud.es
Telefono: +34 901 123 456
Spagna Madrid Vithas Group Angiologia (patologie vascolari) E-mail: international.milagrosa@vithas.es
Telefono: +34 649 228 766
Spagna Santa Cruz de Bezana Hospital Mompia Tutte le specializzazioni mediche esistenti E-mail: info@hospitalmompia.com
Telefono: +34 942 584 100
Regno Unito Londra The Lister Hospital Patologie cardiache, ortopedia, oncologia e fertilità E-mail: info.lister@hcahealthcare.co.uk
Telefono: +44 20 7730 7733
Regno Unito Londra The London Bridge Hospital Cardiologia, cardiochirurgia, ortopedia E-mail: info.lbh@hcahealthcare.co.uk
Telefono: +44 207 407 3100
Regno Unito Londra The Portland Hospital Reparto di maternità e più grande reparto di terapia intensiva pediatrica nel Regno Unito E-mail: info.tph@hcahealthcare.co.uk
Telefono pediatria: +44 20 7390 8020
Telefono maternità: +44 20 7390 6068 
Regno Unito Londra The Wellington Hospital Cardiologia, oncologia, neurochirurgia, ortopedia, ginecologia e trattamento della colonna vertebrale E-mail: info.twh@hcahealthcare.co.uk
Telefono: +44 20 3603 3844

Per i soggiorni nelle cure di convalescenza e cure balneari Prevenzione e promozione salute AXA può concedere prestazioni su richiesta. 

Emergenza medica 

La persona assicurata è tenuta a informare tempestivamente AXA, ossia la centrale operativa di AXA circa i trattamenti a cui si sottopone, telefonando al numero: +41 58 218 11 11.

L’assicurazione di base partecipa ai costi delle emergenze mediche come segue:

  • Stati UE/AELS: tariffa dei vari paesi
  • Restanti paesi stranieri: max importo pari al doppio dei costi secondo tariffa nel luogo di domicilio o di lavoro

A titolo integrativo Prevenzione e promozione salute AXA partecipa ai costi per le emergenze mediche nell’ambito dell’assicurazione complementare Ospedale (Ospedale reparto comune, Ospedale reparto semiprivato, Ospedale Flex 1, Ospedale Flex 2, Ospedale reparto privato e Infortuni Privati). 

FAQ sull’assicurazione complementare per le cure ospedaliere

  • Cos’è un’assicurazione complementare Ospedale?

    L’assicurazione di base copre i costi per degenze ospedaliere nel reparto comune in una camera a più letti in un ospedale contenuto nell'elenco del cantone di domicilio. Se desiderate adeguare queste prestazioni per una degenza ospedaliera in base alle vostre esigenze, conviene stipulare un’assicurazione complementare Ospedale reparto semiprivato o privato. 

  • Di quali vantaggi usufruisco con un’assicurazione complementare Ospedale?

    L’assicurazione di base non consente la libera scelta dell’ospedale e del medico. Con un’assicurazione complementare Ospedale (assicurazione complementare reparto semiprivato o privato) è possibile usufruire di un maggior comfort grazie a una camera a due letti o a un letto. 

    Un’ulteriore opzione è rappresentata dalle cosiddette assicurazioni ospedaliere Flex. Con questi prodotti siete voi a decidere, di caso in caso, da quale medico farvi curare e di quanto comfort desiderate usufruire per l’imminente degenza ospedaliera.

    Qui trovate la nostra gamma di prodotti (PDF).

  • Che cosa significa libera scelta del medico e dell'ospedale?

    Libera scelta del medico: con un’assicurazione complementare Ospedale avete la possibilità di scegliere da chi volete essere curati. Soprattutto nel caso di trattamenti complessi esiste la possibilità di far ricorso a uno specialista o al primario con piena copertura dei costi.

    Libera scelta dell'ospedale: l’assicurazione di base in Svizzera paga la tariffa di un ospedale dell’elenco LAMal del vostro cantone di residenza. Con un’assicurazione complementare Ospedale potete tuttavia scegliere tra gli ospedali della Svizzera secondo le vostre esigenze e beneficiare così di possibili differenze di qualità.

  • Quali reparti ospedalieri esistono?
    • Reparto comune significa che pernottate in una camera a più letti. A seconda dell’ospedale, possono condividere la vostra stanza da una a tre persone. Di norma significa poi essere curati da un medico assistente e dover mettere in conto tempi di attesa per uno specialista. I costi di una degenza nel reparto comune vengono coperti dall’assicurazione di base.
    • Nel reparto semiprivato pernottate in una camera con massimo due letti. Avete vantaggi nella scelta del vostro specialista o di un medico e venite privilegiati in caso di interventi non urgenti oppure addirittura curati dal capoclinica.
    • Nel reparto privato venite sistemati in una camera singola. Usufruite inoltre della migliore assistenza medica, avete rapidamente accesso a specialisti o venite addirittura curati dal primario.
  • Quali medici e terapisti vengono riconosciuti da AXA?

    Medici

    AXA riconosce in via di principio tutti i medici in possesso della necessaria autorizzazione in Svizzera che figurino nell'elenco ufficiale e completo dei medici in Svizzera. L'elenco comprende oltre 30 000 nominativi e viene aggiornato quotidianamente. In deroga, tuttavia, AXA si riserva il diritto di escludere singoli medici senza indicarne i motivi.

    Terapeuti

    In linea di massima, AXA riconosce tutti i terapeuti e tutti i metodi di medicina complementare che figurano nella relativa pagina di ricerca.

  • Quali termini di disdetta valgono per le assicurazioni complementari Ospedale di AXA?

    Per tutte le nostre assicurazioni complementari malattie, quindi anche per l’assicurazione complementare Ospedale, vale un termine di disdetta di 3 mesi (per la fine dell’anno civile). Potete scegliere un contratto di durata annuale, biennale o triennale.

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