Cassa malati: inoltrare le fatture

Poco importa se riguarda l'assicurazione di base o le complementari – potete inviarci tutti i giustificativi. Il migliore dei modi per farlo è scattarne una fotografia e caricarla nel portale clienti. Per poter ricevere un riscontro quanto più rapido, va osservato quanto segue:

• La fattura deve essere ben leggibile.
• Il nome della persona assicurata deve essere chiaramente visibile.
• In caso di più fatture, ognuna deve essere caricata singolarmente.
• Tutte le fatture vanno inoltrate integralmente. Soprattutto per medicinali o mezzi ausiliari (ad es. plantari) è importante allegare alla fattura la ricetta medica.

Dipende dalla sua copertura e dal suo rapporto di lavoro. Se esercita un’attività lucrativa, contatti prima il suo datore di lavoro. Se sa di essere assicurato contro gli infortuni presso la Prevenzione e promozione salute o se ha dubbi in merito, ci chiami al numero 0800 888 999. Se necessario le facciamo pervenire un modulo per la notifica dell’infortunio.

Ci contatti per telefono e insieme discuteremo dei passi da intraprendere. Per un’indennità di capitale sono necessari diversi documenti, come ad es. la decisione AI o l’atto di morte. Conservi tutta la corrispondenza relativa all’infortunio o alla malattia per andare sul sicuro in caso di domande.