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myAXA Kundenportal der AXA für Privatpersonen

Kundenportal myAXA

Das Kundenportal myAXA bietet Ihnen rund um die Uhr einen sicheren Zugang zu Ihren vertragsrelevanten Unterlagen, Rechnungen und mehr. Sie können online Ihre Verträge verwalten und erhalten Informationen zu Ihren Versicherungs- und Vorsorgelösungen.

  • Überblick über Ihre Verträge und Daten
  • Einfache Schadenmeldung
  • Verwaltung mehrerer Kundenkonten mit einem Login

Wettbewerb – Mitmachen lohnt sich!

Wir verlosen unter allen neu bei myAXA angemeldeten Kunden attraktive Preise. Sie nehmen automatisch am Wettbewerb teil, wenn Sie sich bis Ende Februar 2018 registrieren.

Attraktive Preise

1. Preis:   Gutschein von Schweiz Tourismus im Wert von CHF 5000
2. Preis:   Gutschein von Ticketcorner im Wert von CHF 2500
3. Preis:   Kaffeemaschine Jura E600 Platin im Wert von CHF 760

4. Preis:   Migros-Gutschein im Wert von CHF 600
5. Preis:   Migros-Gutschein im Wert von CHF 500
6. Preis:   Migros-Gutschein im Wert von CHF 400

 

Teilnahmebedingungen

  • Teilnahmeberechtigung

    Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz sowie Gesellschaften, Vereine und Stiftungen mit Geschäftssitz in der Schweiz. Eine Mehrfachteilnahme ist nicht möglich.

  • Teilnahmeschluss: 28.2.2018

    Die Gewinner werden persönlich benachrichtigt. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Sollten während des Gewinnspiels technische Probleme auftreten, nicht auf die Internetseite zugegriffen werden können oder Daten nicht richtig übermittelt oder gespeichert werden, übernimmt die AXA keine Haftung. Die Teilnahme am Gewinnspiel setzt die Anerkennung dieser Teilnahmebedingungen voraus. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Winterthur, Schweiz.

  • Teilnahme nur am Wettbewerb

    Schreiben Sie eine E-Mail mit dem Betreff myAXA Wettbewerb und Ihrer Adresse und Telefonnummer an myaxa@axa.ch

  • Datenschutz

    Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass die AXA seine Daten speichert und zur Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen, die ihn interessieren könnten, verwendet. Die AXA garantiert entsprechend den Schweizer Datenschutzbestimmungen und Richtlinien die Vertraulichkeit dieser Daten. Die Einwilligung zur Weiterverwendung der persönlichen Daten kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Sind Sie Privatkunde?

Registrieren Sie sich für myAXA und Sie haben jederzeit Zugang zu Ihren Vertragsdaten. Zusätzlich können Sie mit der myAXA-App mobil auf Ihre Daten zugreifen.

Registrierung 

Für ihre Registrierung benötigen Sie:

  • die Policennummer eines Vertrags mit der AXA 
  • eine Schweizer oder Liechtensteiner Mobiltelefonnummer

Login

Das Login erfolgt über ein dreistufiges Anmeldeverfahren, bestehend aus

  1. E-Mail-Adresse
  2. Passwort
  3. TAN
    Die TAN wird an Ihre Mobiltelefonnummer gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Nutzungsbedingungen myAXA

Zu den Nutzungsbedingungen

Mobiler Zugriff auf Ihre Daten

Die  myAXA-App bietet Ihnen zusätzliche Vorteile:

  • digitale Versicherungskarte
  • Notfall-Assistance über 24-Stunden-Telefon
  • Dokumentation Ihres Schadens – inklusive Fotos, automatischer Übermittlung Ihres Aufenthaltsorts und Ihrer persönlichen Daten
  • Zugriff von unterwegs auf Ihre Verträge und Dokumente
  • direkter Kontakt zu Ihrem persönlichen Berater

Zur myAXA-App für iOS
Laden im App Store

Zur myAXA-App für Android
Jetzt bei Google Play

Sind Sie Unternehmenskunde?

Vereinfachen Sie Ihre Administration: myAXA bietet Ihnen einen zentralen Zugang zu den Kundenportalen der AXA. Verwalten Sie Ihre Versicherungsverträge ganz einfach online und erteilen Sie Zugriffsrechte für Ihre Mitarbeitenden oder für externe Verantwortliche.

Registrierung und Administratorenwechsel

So registrieren Sie sich für myAXA oder wechseln Ihren Administrator: 

  1. Vertrag über die Nutzung des Kundenportals myAXA direkt online ausfüllen.
  2. Vertrag ausdrucken und unterschreiben.
  3. Vertrag einsenden.
    Per E-Mail: myaxa.vertrag@axa.ch
    Per Post: AXA Winterthur, myAXA, Postfach 357, 8401 Winterthur

Zugriffsrechte auf myAXA

Sie können die Zugriffsrechte für Ihre Mitarbeitenden und für Verantwortliche ausserhalb Ihres Unternehmens direkt auf myAXA verwalten.

Nutzungsbedingungen myAXA

Zu den Nutzungsbedingungen

Fragen rund um das Kundenportal myAXA

  • Ich kann mich nicht auf myAXA einloggen.

    Damit Sie sich auf myAXA einloggen können, benötigen Sie eine Schweizer oder Liechtensteiner Mobiltelefonnummer und müssen Ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben.

    • Überprüfen Sie als Erstes die korrekte Eingabe des Benutzernamens resp. der  E-Mail-Adresse und Passwortes unter Berücksichtigung von Gross- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen.
    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert.
    • Bei anderen Problemen wenden Sie sich bitte an die myAXA Helpline unter 0800 800 292.
  • Mein Vertrag wird nicht gefunden, obwohl ich die Policennummer richtig eingegeben habe.

    Bitte wenden Sie sich an die myAXA Helpline unter 0800 800 292.

  • Was ist eine mTAN?

    Mobile Transaktionsnummer : Bei jeder Anmeldung wird ein einmaliger Code per SMS auf Ihr Mobiltelefon gesendet. 

  • Was ist eine vTAN?

    Voice-Transaktionsnummer: Bei jeder Anmeldung wird ein einmaliger Code telefonisch mitgeteilt.