Vista alla giovane donna che esercita saltando fuori

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Rapporto di cambio AXA: quasi una persona su quattro passa alla CSS per l’assicurazione di base

26.01.2026

Nel 2026 CSS ha registrato un grande afflusso di clientela nell’assicurazione di base. Lo confermano le cifre dell’attuale Rapporto AXA sul cambio di cassa malati. Helsana, vincitrice della scorsa edizione, perde assicurati. E inoltre, il cambio continua a rivelarsi vantaggioso. I giovani adulti tra i 19 e i 25 anni risparmiano circa 600 franchi all’anno. Considerando tutte le fasce di età l’importo medio è di circa 430 franchi per persona all’anno.

Anche quest’anno non si intravede una distensione a livello di costi sanitari. Per questo anche lo scorso autunno 54 000 persone hanno confrontato i loro premi tramite il calcolatore dell’assicurazione di base AXA e, con l’aiuto del nostro servizio cambio, sono passate all’offerta migliore per le proprie esigenze, risparmiando così circa 23 milioni di franchi sui premi dell’assicurazione di base per il 2026. Si tratta di una riduzione media di 426 franchi a persona, come spiega Alexandra Gmür, responsabile Prevenzione e promozione salute presso AXA: «Per quanto si tratti di una cifra leggermente inferiore rispetto all’anno scorso, in proporzione è comunque ancora un importo considerevole, perché per gran parte si tratta di semplici cambi di cassa malati». Ad esempio, il 58 per cento delle persone ha usufruito del servizio cambio di AXA esclusivamente per passare da una cassa malati all’altra e ciò consente comunque di risparmiare in media 321 franchi.

I giovani adulti possono risparmiare, a seconda della regione, circa mille franchi all’anno

Soprattutto i giovani dovrebbero verificare anno per anno con attenzione la propria situazione dei premi, sottolinea Alexandra Gmür:  «Gli adulti tra i 19 e i 25 anni pagano tendenzialmente molto per le poche prestazioni di cui usufruiscono. Passando sistematicamente all’assicurazione di base per loro più conveniente, a seconda della regione di premio, possono invece risparmiare fino a mille franchi all’anno». Nel Canton Ginevra, ad esempio, il costo annuo a persona per gli uomini tra i 19 e i 25 anni è di 925 franchi. Nel Giura parliamo di 800 franchi e a Basilea Città di 814 franchi. Le giovani donne risparmiano soprattutto nei Grigioni con 784 franchi e nel Canton Ticino con 728 franchi, mentre nel Canton Zurigo l’importo è di 690 franchi.

Il potenziale di risparmio è maggiore in tutte le fasce d’età a Ginevra, in Ticino e a Basilea Città

Considerando tutte le fasce di età, hanno usufruito del risparmio maggiore le persone che hanno cambiato assicurazione di base nel Canton Ginevra (576 franchi), seguite dal Ticino con 570 franchi e da Basilea Città con 553 franchi. I cantoni in cui il risparmio sui premi 2026 è inferiore sono Obvaldo (CHF 298), Appenzello Interno (CHF 314) e Lucerna (CHF 340). «Ciò potrebbe dipendere anche dal fatto che in questi cantoni il livello dei premi è tendenzialmente più basso rispetto ai cantoni con un elevato potenziale di risparmio», spiega Alexandra Gmür.

Anche a Zugo c’è ancora potenziale di risparmio

Nel 2026 il Canton Zugo ha ridotto del 15 per cento i premi della cassa malati per la sua popolazione. Il premio mensile medio si aggira così intorno ai 260 franchi. Ma anche a livelli così bassi i premi dell’assicurazione di base possono ancora essere ottimizzati: i ragazzi di età compresa tra i 19 e i 25 anni possono risparmiare 561 franchi all’anno a persona. Le donne tra i 41 e i 45 anni invece 486 franchi.

Servizio cambio di AXA

AXA Svizzera offre esclusivamente assicurazioni complementari e non assicurazioni di base. Tramite il calcolatore dell’assicurazione di base di AXA è possibile usufruire di un confronto neutrale fra tutti gli offerenti di assicurazioni di base. Le persone che hanno un’assicurazione salute presso AXA possono optare gratuitamente per il servizio cambio AXA gratuito, che si fa carico dell’onere amministrativo in caso di cambio e li passa al modello desiderato, alla franchigia e all’offerente prescelti.

Informazioni sullo studio

Per la quarta volta, nel suo Rapporto sul cambio di cassa malati, AXA mette a disposizione dati sull’effettivo comportamento in materia di cambio nell’assicurazione obbligatoria di base da parte di persone domiciliate in Svizzera. Lo studio si fonda su oltre 54 000 cambi dell’assicurazione di base effettuati nell’autunno 2025 tramite il servizio cambio AXA che hanno permesso di conseguire un risparmio sui premi per il 2026.

Informazioni su AXA

Circa due milioni di clienti in Svizzera confidano nel know-how di AXA per quanto riguarda le assicurazioni di persone, cose, responsabilità civile, protezione giudica e sulla vita come pure per la prevenzione e promozione della salute e per la previdenza professionale. Grazie a prodotti e servizi innovativi negli ambiti mobilità, salute, previdenza e imprenditoria nonché a semplici processi digitali, AXA è al fianco delle sue clienti e dei suoi clienti come partner e con la sua promessa di marchio «Know You Can» li incoraggia a credere in se stessi anche in situazioni difficili. È questo l’obiettivo a cui lavorano quotidianamente circa 4600 collaboratrici e collaboratori e 3000 colleghe e colleghi della Vendita. Con oltre 340 succursali, AXA dispone della rete di distribuzione più ampia e capillare del settore assicurativo in Svizzera. AXA Svizzera fa parte del Gruppo AXA e nel 2024 ha conseguito un volume d’affari pari a 6,2 miliardi di franchi.