Réduire les coûts dans l’entreprise: mesures pour les PME

Les PME suisses subissent une pression croissante sur les coûts. Selon 65% des entreprises, l’augmentation des coûts, allant de l’augmentation des droits de douane à l’augmentation des prix des biens informatiques, représente leur principale préoccupation économique ces deux dernières années. C’est ce que révèle l’étude d’AXA sur le marché de l’emploi 2026. Tandis que des réductions forfaitaires apportent une simplification temporaire, une gestion ciblée des coûts peut se traduire sur le long terme par des économies et une efficacité accrue. Découvrez des mesures permettant aux PME de réduire leurs coûts de manière ciblée.

Pourquoi la hausse des coûts est-elle au centre des préoccupations des PME suisses en ce moment?

La dernière étude d’AXA sur le marché de l’emploi 2026 montre que la hausse des coûts est de loin la charge économique la plus fréquemment citée pour les entreprises interrogées. Au total, 65% se disent préoccupés par la hausse des coûts au cours des deux dernières années. C’est la pression croissante de la concurrence suisse qui arrive en deuxième position (29%). L’incertitude des carnets de commandes préoccupe 21% des PME, et les risques de change 14% d’entre elles.

Cela s’explique en partie par l’incertitude des perspectives économiques. Ainsi, 43% des entreprises interrogées jugent la situation économique incertaine dans leur branche. Ce sont surtout les petites entreprises qui envisagent l’avenir avec inquiétude. En effet, elles ont généralement moins de ressources et de possibilités pour se prémunir contre les évolutions négatives.

Quelles mesures permettent de réduire les coûts dans l’entreprise?

Soumises à une forte pression sur les coûts, les PME recherchent des potentiels d’économies dans de nombreux domaines. Il est toutefois important que ces mesures d’économie n’affaiblissent pas l’entreprise, mais améliorent au contraire sa capacité d’action à long terme. 

Quatre approches concrètes qui aident les entreprises à réduire leurs coûts de manière ciblée:

• Processus plus efficaces 
• Optimisation de l’acquisition et du contrôle des frais fixes 
• Modèles de travail plus flexibles 
• Renforcement de la fidélisation du personnel 

Plutôt que d’imposer de vastes programmes d’économies, les PME ont tout intérêt à mettre en place une gestion ciblée des coûts. Cela inclut la planification, la gestion et le contrôle systématiques de toutes les dépenses de l’entreprise dans le but d’optimiser le rapport entre coûts, performance, qualité et risque. Ainsi, il est souvent possible de réaliser des gains d’efficacité tangibles, ne serait-ce qu’en prenant des mesures isolées.

Rendre les processus et les étapes de travail plus efficaces

Avec la digitalisation croissante et l’optimisation des processus récurrents grâce à l’intelligence artificielle (IA), les PME disposent de nombreuses opportunités de réduire leurs coûts d’exploitation. Cela permet par exemple d’accélérer les étapes de travail, de faciliter l’accès aux informations et de réduire les sources d’erreurs.  

Dans le cadre de l’ étude d’AXA sur le marché de l’emploi 2026, 35% des PME interrogées ont indiqué utiliser l’IA pour optimiser des processus de travail, contre 22% en 2024.

D’ici à deux ans, 59% des entreprises qui utilisent activement l’intelligence artificielle s’attendent à bénéficier de gains de temps . Pour la plupart des PME, il ne s’agit pas de supprimer des emplois: elles ne sont que 12% à tabler sur des suppressions d’effectifs en raison de l’utilisation de l’IA. La grande majorité des PME qui utilisent l’IA n’attend en revanche aucun changement dans leurs besoins en personnel.

Vérifier les frais fixes et l’approvisionnement

Les entreprises devraient systématiquement remettre en question les dépenses régulières et les frais fixes. Il s’agit par exemple des frais de location, d’énergie, d’informatique, d’assurance ou de fournisseur. En appliquant une gestion ciblée de l’approvisionnement, en comparant les offres, en renégociant les contrats, en réduisant la dépendance vis-à-vis de certains fournisseurs ou en optimisant la gestion des stocks, vous pouvez réduire vos coûts courants et accroître votre flexibilité financière.

Introduire des modèles de travail flexibles

Les modèles de travail flexibles peuvent aider les entreprises à renforcer la fidélisation de leur personnel et donc à réduire indirectement les coûts. Ils renforcent votre attractivité en tant qu’employeur et peuvent contribuer à réduire le taux de fluctuation. La charge de travail liée au recrutement et à l’intégration s’en trouve ainsi allégée.

Renforcer la fidélisation du personnel et réduire les coûts de recrutement

Garder les collaboratrices et collaborateurs existants est souvent plus avantageux que de recruter en permanence du personnel. Une fluctuation élevée entraîne non seulement des coûts directs pour les offres d’emploi, les processus de sélection et la familiarisation, mais aussi une perte de connaissances et de productivité.

En investissant dans une bonne conduite, la gestion des talents et un environnement de travail stable, il est possible de conserver un savoir-faire précieux dans l’entreprise et d’assurer l’efficacité à long terme. C’est d’autant plus vrai dans le contexte actuel. Parmi les entreprises qui avaient des postes vacants au cours de l’année précédente, près de la moitié ont indiqué avoir la plupart ou toujours du mal à trouver du personnel. Seules 12% environ des PME n’ont pas de problème à pourvoir les postes vacants. 

À noter: les PME rencontrent de plus en plus de difficultés à recruter des candidates et candidats, en particulier dans le secteur de production. Depuis 2022, la part d’entreprises du secteur de la production qui ont du mal à pourvoir les postes est en constante augmentation. Dans l’étude sur le marché du travail 2026, il atteignait 65%. Pour les entreprises du secteur tertiaire, la situation est moins dramatique: la proportion d’entreprises connaissant des difficultés de recrutement n’est passée que de 37% à 45% au cours de la même période.

Les économies dans la gestion de la santé sont-elles pertinentes à long terme?

La pression sur les coûts dans les PME ne s’arrête pas à la gestion de la santé. Parallèlement, l’étude d’AXA sur le marché de l’emploi 2026 révèle que diverses mesures de lutte contre les absences liées à des problèmes psychiques sont moins souvent utilisées qu’en 2023, alors que le nombre d’absences de ce type a augmenté. 

De telles mesures d’économie en matière de gestion de la santé allègent le budget sur le court terme, mais peuvent se révéler contre-productives à long terme. En effet, les économies rapides ne sont utiles que si elles n’engendrent pas de frais subséquents. Lorsqu’on économise en matière de gestion de la santé, il faut donc non seulement tenir compte de l’allégement immédiat de sa charge de travail, mais aussi des éventuels coûts consécutifs à l’absence de son personnel. Pour connaître l’évolution de l’absentéisme dans les PME suisses et les mesures à prendre pour y remédier, consultez l’article Hausse des absences dans les PME.

Les absences du personnel, un facteur de coûts pour les PME

Les absences de tout type entraînent non seulement une lourde charge organisationnelle, mais aussi souvent des coûts supplémentaires considérables. Les PME interrogées le montrent clairement: pour 42% d’entre elles, le coût des absences du personnel a augmenté au cours des cinq dernières années. Dans les grandes PME, 62% font état d’une hausse des coûts due aux absences du personnel.

Questions fréquentes sur la réduction des coûts dans les entreprises