Quatre mois offerts pour les moins de 30 ans

Une jeune femme blonde est à la maison dans la cuisine en train de téléphoner.
L’essentiel en bref
  • Protection complète au quotidien: l’assurance téléphone mobile d’AXA, module complémentaire de l’assurance de l’inventaire du ménage, couvre votre smartphone, votre tablette ou vos autres appareils électroniques de loisirs contre les risques tels que l’endommagement, la perte ou bien plus encore.
  • Protection de toutes les personnes vivant sous le même toit: l’assurance téléphone mobile couvre vos appareils personnels, mais aussi ceux de toutes les autres personnes assurées qui vivent avec vous.
  • Protection de vos appareils neufs: les appareils électroniques que vous achetez après la souscription de l’assurance téléphone mobile sont automatiquement couverts. Vous n’avez pas besoin de modifier votre contrat.

Conseil: 052 244 86 12

Choisir une protection optimale pour votre téléphone portable

De tous vos objets du quotidien, le téléphone portable est sans doute le plus indispensable. Son bon fonctionnement est en effet essentiel à la communication, à l’information, et à bien plus encore. Mais il suffit d’une seconde d’inattention pour l’abîmer, voire le perdre. C’est une situation désagréable, mais qui peut aussi se révéler très coûteuse. Une assurance pour votre téléphone vous permet, en cas d’incident, de rester joignable et d’éviter toute dépense importante. Vous pouvez faire confiance à notre protection intégrale: l’assurance téléphone mobile d’AXA vous vient en aide quelle que soit l’ampleur du sinistre, chez vous ou à l’extérieur. 

Une protection totale grâce à l’assurance téléphone mobile

Les téléphones portables, tablettes et autres appareils électroniques de loisirs sont inclus dans la couverture de base de l’assurance de ménage, mais uniquement lors de certains événements survenant à votre domicile, par exemple en cas de cambriolage, d’incendie ou d’inondation. Les sinistres qui se produisent à l’extérieur ne sont généralement pas couverts. Une couverture contre le «vol hors du domicile» peut être souscrite en sus, et le module complémentaire «Smartphones, tablettes et appareils électroniques de loisirs» à l’assurance de l’inventaire du ménage d’AXA permet de bénéficier d’une protection encore plus étendue. Ce module permet en effet de se prémunir contre un grand nombre d’événements susceptibles de se produire rapidement et de manière inattendue au quotidien, comme les sinistres suivants: 

  • Bris de l’écran: il arrive fréquemment que votre téléphone vous échappe des mains. Conséquence: l’écran se brise et, dans le pire des cas, ne fonctionne plus. La réparation peut coûter plusieurs centaines de francs, mais avec la protection complète de l’assurance téléphone mobile d’AXA, ces frais sont pris en charge (après déduction de la franchise). 
  • Dégâts d’eau: les dégâts d’eau font également partie des sinistres les plus fréquents pour les smartphones et les autres appareils électroniques. Là encore, la réparation est coûteuse, et parfois impossible. Si les cas tels que les inondations sont inclus dans la couverture de base de l’assurance d’inventaire du ménage d’AXA, le module complémentaire «Smartphones, tablettes et appareils électroniques de loisirs» vous assure lorsque, par exemple, vous renversez un verre sur votre ordinateur portable ou que vous faites tomber votre téléphone dans les toilettes. 
  • Vol: le vol est lui aussi un risque souvent sous-estimé. Il suffit pourtant d’un instant d’inattention. Vous pouvez vous protéger contre ce risque avec le module «Vol hors du domicile» ou avec la protection complète pour téléphone mobile, assortie d’une somme d’assurance plus importante.  
  • Perte: perdre son téléphone peut arriver plus vite qu’on ne le pense. Pour que vous puissiez vous procurer un nouveau téléphone portable au plus vite sans le payer au prix fort, AXA vous vient en aide de manière rapide et efficace. 
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    Protégez votre téléphone: quelques conseils de prévention

    Pour ne pas abîmer votre téléphone, équipez-le toujours d’une coque solide et d’un film de protection. Évitez de le faire tomber et tenez-le à l’écart de l’eau. Découvrez tous nos conseils pour éviter d’endommager votre téléphone portable.

    Lire l’article «Téléphone portable cassé»

Une protection pour tous les modèles et toute la famille

L’assurance téléphone mobile d’AXA couvre les modèles Apple et Samsung, mais aussi les appareils de tous les autres fabricants. Que vous possédiez un téléphone classique à touches ou un smartphone moderne de type iPhone ou autre, vous profitez de la même couverture.

Et l’assurance ne s’arrête pas à votre seul téléphone: les appareils de toutes les autres personnes assurées qui vivent dans le même foyer que vous bénéficient de la protection complète d’AXA. En outre, si vous achetez un nouvel appareil, il est automatiquement assuré. Vous n’avez pas besoin de modifier votre contrat. Tous les appareils importants de votre ménage sont ainsi protégés complètement et à tout moment.

Rester joignable, sans délai

L’assurance vous permet de réutiliser au plus vite votre téléphone portable (ou un appareil de remplacement de valeur identique) en cas de vol, de perte ou de dégradation. La somme d’assurance que vous choisissez vous garantit la couverture de la valeur à neuf de votre appareil. Il est important de souligner que cette somme s’applique uniquement par sinistre et non par appareil. Ainsi, si vous vous faites, par exemple, voler à la fois votre téléphone et d’autres appareils dans le même train, vous obtiendrez au maximum la somme que vous avez définie.

Exemple de sinistre

Téléphone portable cassé

Téléphone portable cassé

Vous avez décidé d’aller travailler avec votre ordinateur portable dans un café. Votre iPhone est posé sur la table, à côté de votre tasse. En vous levant, vous heurtez malencontreusement la tasse et renversez le café sur votre téléphone. Vous le séchez immédiatement, mais l’appareil ne fonctionne plus et est déclaré irréparable.

  1. Détail des coûts
  2. Achat d’un iPhone neuf CHF 949
  3. Franchise CHF 100
  4. Indemnisation par AXA CHF 849

Avis de clients

4.7/5Assurance Habitat et Propriété

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Foire aux questions sur l’assurance téléphone mobile

  • Combien coûte l’assurance téléphone mobile?

    Le coût de l’assurance téléphone mobile varie notamment en fonction de la somme d’assurance choisie. Le montant de la franchise, que vous décidez vous-même, a également une forte influence sur le tarif. AXA ne propose pas d’assurance téléphone mobile sans franchise. Avant de souscrire l’assurance téléphone mobile d’AXA, vous pouvez calculer en ligne la prime qu’il vous faudra envisager.

  • Dans quel cas l’assurance téléphone mobile est-elle judicieuse?

    L’assurance téléphone mobile est conseillée dans presque tous les cas, mais surtout lorsque vous possédez un smartphone haut de gamme, une tablette ou d’autres appareils électroniques de loisirs coûteux. Si les coûts de réparation ou de remplacement éventuels en cas de sinistre constituent pour vous une forte contrainte financière, il est pertinent de souscrire une assurance, qui sera comparativement moins chère. Vous devez en particulier l’envisager lorsque vous utilisez souvent votre appareil à l’extérieur, par exemple lorsque vous faites du sport, durant vos déplacements ou dans les situations où le risque de vol ou de dégradation est important. En outre, nous vous recommandons cette assurance si vos appareils électroniques ont déjà subi des dégradations par le passé, ou si vous les utilisez de façon intensive et que leur bon fonctionnement est essentiel pour vous.

  • Est-il possible d’assurer mon téléphone portable après son achat?

    Chez AXA, il est possible de souscrire une assurance téléphone mobile après l’achat de l’appareil. Cependant, les dégâts survenus avant la conclusion du contrat ne sont pas couverts par l’assurance.

  • L’assurance téléphone mobile équivaut-elle à une assurance casco?

    L’assurance téléphone mobile est tout à fait comparable à une assurance casco. En effet, elle propose une protection complète contre une multitude de risques, tout comme une assurance casco pour les automobiles. Elle couvre les dommages liés à un endommagement soudain et imprévu provoqué par une cause externe.

  • Est-il possible d’assurer un téléphone portable d’occasion?

    Il est en principe possible d’assurer un téléphone portable d’occasion. Néanmoins, il faut noter que les éventuels dégâts présents avant la souscription du contrat ne sont pas couverts par l’assurance téléphone mobile.

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