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13.01.2020
La nouvelle offre de gestion de flotte UPTO d’AXA facilite la vie des entreprises, car elle inclut dans une formule à prix fixe résiliable mensuellement (hors contrats de leasing à long terme) tous les services nécessaires à la gestion d’une flotte de véhicules. Cette solution de mobilité moderne est proposée par la filiale AXA Mobility Services AG, qui a déjà engrangé un premier succès en lançant l’abonnement auto UPTO pour les particulier.
Gérer efficacement une flotte d’entreprise est une tâche chronophage qui exige du savoir-faire. L’acquisition des véhicules, leur entretien, les déclarations de sinistre et l’organisation de la maintenance ne représentent qu’une fraction des tâches à accomplir. En outre, ces tâches sont rarement la spécialité d’une PME. C’est à cette problématique que répond la nouvelle offre d’AXA: la gestion de flotte UPTO.
AXA prend en charge tous les aspects de la gestion d’une flotte que souhaite lui confier une entreprise, que ce soit l’acquisition des véhicules, leur maintenance, le traitement des sinistres, le changement de pneus ou encore la revente. Modulaire, l’offre permet au client de décider quels services seront pris en charge par son entreprise et lesquels il préfère déléguer à AXA. Les clients ont aussi accès au portail UPTO, qui leur fournit une vue d’ensemble de leur flotte. L’offre peut en outre être résiliée mensuellement, sauf les contrats de leasing de longue durée. Après une phase pilote de plusieurs mois, l’offre de gestion de flotte UPTO sera proposée dans toute la Suisse au début 2020.
«Notre solution modulaire et résiliable mensuellement offre aux entreprises une flexibilité unique en Suisse pour ce qui est de la gestion de leur flotte de véhicules et leur simplifie la vie», explique Mensur Jasari, CEO désigné de la nouvelle filiale AXA Mobility Services AG. Cette société distribue la nouvelle solution de mobilité ainsi que l’abonnement auto UPTO pour les particuliers.
L’abonnement auto UPTO, qui constitue une solution alternative simple et flexible à l’acquisition d’une voiture ou au leasing, a été lancé avec succès par AXA en septembre 2018. Cette formule à prix fixe, destinée aux particuliers et résiliable mensuellement, comprend l’ensemble des frais comme la livraison, l’assurance, les taxes routières, les réparations ainsi que le montage et l’entreposage des pneus. Seuls les frais de stationnement et le carburant ou l’électricité ne sont pas compris.
Pour assurer la distribution, AXA a transféré sa filiale «Auto Competence Center AG» dans la entité «AXA Mobility Services AG». C’est Markus Keller, responsable Customer Operations d’AXA, qui préside le Conseil d’administration de la nouvelle société et Mensur Jasari, du secteur Service & Claims Development d’AXA, qui en est le CEO. «Avec notre solution de gestion de flotte UPTO destinée aux entreprises et notre abonnement auto UPTO pour les particuliers, nous répondons aux attentes des clients qui sont aujourd’hui à la recherche de solutions de mobilité flexibles, simples et complètes. Nos clients sont sereins, car ils savent que nous nous occupons de tout», explique Markus Keller.
Quelque deux millions de clients font confiance à AXA en Suisse. Ils comptent sur son expérience et son expertise en matière de conseil dans le domaine de l’assurance de personnes, de choses, de la responsabilité civile, de l’assurance-vie ainsi que dans celui de la prévoyance santé et de la prévoyance professionnelle. L’assureur numéro un en Suisse est une société dynamique à la vision ambitieuse: créer un monde de libertés pour ses clients en leur offrant davantage que la sécurité financière et leur permettre ainsi de vivre en toute sérénité, grâce à des processus simples, disponibles en ligne, ainsi qu’à des produits et à des services innovants dans les aspects importants de la vie, tels que la mobilité, le logement ou l’entrepreneuriat. À cet effet, quelque 4400 collaborateurs et 2800 collègues s’engagent quotidiennement dans le plus grand réseau de distribution en Suisse, comprenant plus de 300 agences. AXA Suisse appartient au Groupe AXA et a réalisé en 2018 un volume d’affaires de 11 milliards CHF.