Tout pour votre santé Assurance-maladie complémentaire

Une assurance complémentaire attrayante
Des économies dans l’assurance de base
Une transmission en ligne des factures
L’essentiel en bref
  • Participation aux frais: pour les prestations ambulatoires, l’assurance complémentaire participe aux frais de lunettes, de lentilles de contact, d’abonnements de fitness et de médecine complémentaire.
  • Libre choix de la division: pour les prestations hospitalières, vous pouvez opter pour la division commune, semi-privée ou privée.
  • Assurances complémentaires additionnelles: nous vous offrons une couverture complémentaire pour vos dents ou en voyage, ou une protection financière en cas d’hospitalisation, d’invalidité ou de décès.

Détails sur les différents produits: aperçu des prestations et des conditions contractuelles.

Assurances complémentaires ambulatoire

Vous recherchez une couverture optimale pour les traitements ambulatoires? Vous souhaitez une assurance complémentaire qui soutienne la médecine complémentaire et participe à vos frais de lunettes? Nos assurances complémentaires pour traitement ambulatoire sont faites pour vous!

Bref aperçu des prestations des assurances-maladie complémentaires de la Prévoyance santé d’AXA

Bref aperçu de nos produits Santé. Les prestations détaillées figurent dans l’aperçu des prestations.

  • Teaser Image
    Produits phares

    Nos assurances complémentaires ont reçu plusieurs récompenses. Pour le journal Sonntagszeitung, nous arrivons «meilleures» dans les catégories «Assurances maladies complémentaires». VZ Vermögenszentrum qualifie les prestations du paquet «COMPLET» de «supérieures à la moyenne».

    Créer une offre

Assurance complémentaire hospitalisation

Vous souhaitez choisir librement votre hôpital ou être traité par un médecin spécialiste? Vous accordez de l’importance à votre sphère privée et souhaitez une hospitalisation en chambre individuelle? Vous aimez voyager et souhaitez bénéficier d’une couverture optimale également à l’étranger? Découvrez sans tarder nos assurances complémentaires d’hospitalisation attrayantes.

Bref aperçu des prestations des assurances complémentaires d’hospitalisation de la Prévoyance santé d’AXA

Bref aperçu de nos produits Hospitalisation. Les prestations détaillées figurent dans l’aperçu des prestations.

Service de changement d’assurance de base

Même si le changement annuel d’assurance de base obligatoire permet d’économiser de l’argent, rares sont ceux qui font usage de cette option. Comparer les prix, demander des offres et rédiger des résiliations prend en effet beaucoup de temps.

Nous en sommes conscients, c’est pourquoi nous déchargeons de ces tâches nos clients et clientes ayant souscrit une assurance-maladie complémentaire. Chaque automne, vous pouvez vérifier quel prestataire offre l’assurance de base la moins chère. En plus de la caisse-maladie elle-même, vous avez la possibilité de comparer les modèles et les franchises. Si vous décidez de changer d’assureur, nous nous en occupons. Chaque année, le service de changement vous permet de réaliser, automatiquement, des économies sur vos primes.

Comparer l’assurance de base

Assurances complémentaires additionnelles

Indemnité d’hospitalisation

Couverture des frais subséquents d’un séjour hospitalier pour soins aigus à partir de trois nuits. Complément de votre assurance complémentaire d’hospitalisation

Assurance dentaire

Soins dentaires, correction de malpositions dentaires chez les adultes, hygiène dentaire et blanchiment

Assurance de capital

Prestation en capital en cas d’invalidité ou de décès

myTravel

Assurance flexible en cas de maladie ou d’accident à l’étranger. En savoir plus.

Service de transmission des factures à la caisse-maladie

La solution la plus simple pour réduire vos coûts de santé? Combiner une assurance de base avantageuse avec l’assurance complémentaire idéale. Notre vidéo explicative vous montre comment procéder – rien de plus simple!

Verser dans le 3e pilier les remboursements de l’assurance-maladie

Vous souhaitez préparer sereinement votre avenir tout en réalisant des économies d’impôts? C’est possible, grâce au service d’épargne-prévoyance d’AXA. Si vous avez votre assurance-maladie complémentaire chez nous, vous pouvez verser vos remboursements directement dans votre plan de prévoyance SmartFlex 3a d’AXA.

Conditions à remplir pour utiliser le service

Pour bénéficier du service d’épargne-prévoyance, il faut réunir les conditions suivantes:

  • Avoir votre assurance-maladie complémentaire chez AXA et en recevoir vos remboursements
  • Avoir souscrit un plan de prévoyance SmartFlex (pilier 3a) auprès d’AXA

Fonctionnement du service:

  1. Réception de la facture: vous allez chez le médecin et payez la facture.
  2. Transmission de la facture: vous transmettez la facture de vos soins de santé à l’assurance-maladie complémentaire d’AXA.
  3. Annonce du remboursement: AXA vous informe du montant qui vous sera remboursé.
  4. Versement sur votre compte ou dans le pilier 3a: vous décidez si le montant doit être crédité sur votre compte ou versé dans votre plan de prévoyance SmartFlex 3a d’AXA.
    Attention: vous ne pouvez verser dans le pilier 3a que les montants de vos propres prestations, pas ceux des membres de votre famille. En outre, le remboursement doit atteindre au moins CHF 20 pour pouvoir être versé dans le pilier 3a.
  5. Épargne: AXA procède au versement selon vos instructions.

Vos avantages

  • Prévoyance très simple: vous épargnez pour votre avenir sans même vous en rendre compte.
  • Économies d’impôts: comme ce service vous aide à épargner davantage dans le pilier 3a, vous faites des économies d’impôts.
  • Flexibilité: à chaque remboursement, vous décidez si et combien vous souhaitez cotiser au pilier 3a. La souscription à ce service est simple et peut être interrompue à tout moment.

Questions fréquentes

FAQ sur l’assurance complémentaire

  • Quelle est la différence entre assurance de base et assurance complémentaire?
    • Toutes les personnes résidant en Suisse doivent obligatoirement souscrire une assurance de base. Les assureurs sont tenus d’accepter tous les demandeurs, quels que soient leur âge et leur état de santé, et de leur offrir les mêmes prestations.
    • Les assurances complémentaires sont facultatives. Elles servent à combler les lacunes de couverture de l’assurance de base. Les produits d’assurance complémentaire comprennent généralement des prestations pour les soins ambulatoires et stationnaires. Contrairement à l’assurance de base, les assurances complémentaires ne sont pas soumises à une obligation d’acceptation.

    Des dispositions spécifiques s’appliquent aux nouveau-nés. Elles sont décrites dans l’article «Assurance complémentaire pour les enfants».

  • Que couvrent les assurances complémentaires?

    Les assurances-maladies complémentaires comblent de nombreuses lacunes de l’assurance de base, en contribuant par exemple à l’achat de lunettes et de lentilles de contact, d’abonnements de fitness ou aux factures de médecines complémentaires. 

    Autre atout: alors que l’assurance de base ne permet pas le libre choix de l’hôpital ou du médecin, l’assurance complémentaire d’hospitalisation permet d’adapter les prestations hospitalières à ses besoins de manière flexible.

    Découvrez les prestations comprises dans les assurances complémentaires d’AXA dans l’aperçu de nos prestations.

  • Quels sont les coûts pris en charge par AXA?

    AXA prend en charge les coûts suivants:

    • Abonnements de fitness, cours et abonnements à des clubs sportifs
    • Lunettes et lentilles de contact
    • Médecine complémentaire: thérapeutes reconnus

    Vous trouverez de plus amples informations dans notre aperçu des prestations.

  • Quels rabais AXA offre-t-elle aux familles?

    Un rabais de 5% est accordé aux familles composées de deux personnes et à partir de trois personnes, un rabais de 10% est octroyé à tous les membres de la famille vivant dans le même ménage. Pour en bénéficier, il faut qu’une personne au moins soit majeure et qu’une autre au moins soit mineure.

    Les produits Dentaire 1000, Hôpital Flex 1, Hôpital Flex 2, Hôpital Division semi-privée et Accident Division privée sont par ailleurs gratuits de la naissance jusqu’au premier anniversaire.

  • Quelles sont les autres possibilités de diminuer les coûts de l’assurance-maladie?

    Il existe trois possibilités pour faire des économies dans l’assurance de base:

    • Changer de prestataire d’assurance de base. C’est là que réside le potentiel d’économies le plus important, à prestations égales. Si vous optez pour une assurance-maladie complémentaire d’AXA, vous bénéficiez de notre service de changement. Vous pouvez trouver facilement l’assurance de base la plus avantageuse pour vous sur notre plate-forme de comparaison, et nous nous chargeons ensuite de la résiliation et du changement. Plus d’infos sur le service de changement d’AXA.
    • Votre prime varie en fonction du modèle choisi. Le modèle standard avec libre choix du médecin est généralement le plus coûteux, et Telmed généralement le moins onéreux. Dans ce dernier modèle, vous appelez une hotline médicale avant de consulter un médecin. Dans les modèles Médecin de famille et HMO, le premier interlocuteur est toujours le médecin de famille ou un cabinet. Ces modèles se situent entre les deux autres en termes de prix.
    • Adapter la franchise. Une franchise plus élevée permet de réduire la prime, car elle augmente votre participation à vos frais de santé. Il est recommandé de choisir soit la franchise la plus élevée (CHF 2500), soit la franchise la plus basse (CHF 300), car les franchises intermédiaires ne sont jamais intéressantes. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le thème de la franchise dans l’article «Que sont la franchise et la quote-part?».
  • Quand et comment puis-je résilier l’assurance complémentaire?

    La durée minimale de l’assurance complémentaire est d’un an. Chaque année à la date d’échéance, le contrat est automatiquement prolongé d’une année supplémentaire.

    Vous pouvez résilier l’assurance au 31 décembre de chaque année et passer à une autre caisse-maladie en Suisse. Un préavis de résiliation de trois mois s’applique. La résiliation doit nous parvenir au plus tard le dernier jour ouvrable de septembre. 

    Si la prime d’assurance change, le préavis de résiliation passe à un mois. La résiliation est réputée intervenue à temps si elle parvient à AXA au plus tard 30 jours après la communication de la modification, pendant les heures habituelles de bureau. 

    Vous trouverez de plus amples informations sur la résiliation de votre assurance complémentaire sur la page «Résiliation de contrat».

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