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Mit geschickt gefälschten E-Mails und SMS versuchen unbekannte Cyberkriminelle zurzeit, Links auf gefälschte AXA Websites zu verbreiten, Passwörter und Kreditkartendaten abzufragen oder Geldüberweisungen einzufordern. Bekannte Fälle sind z. B. E-Mails mit dem Betreff «Ihr Konto ist inaktiv – Zahlung leisten, um es zu reaktivieren».
Die AXA ruft dringend dazu auf, solche E-Mails und SMS ungelesen zu löschen und auf keinerlei Links zu klicken.
Falls den Anweisungen der Cyberkriminellen bereits gefolgt wurde und persönliche Daten weitergegeben wurden, empfiehlt die AXA, benutzte Passwörter umgehend zu ändern und gegebenenfalls Kreditkarten zu sperren.
Im Zweifelsfall kontrollieren Sie offene Positionen bitte direkt im Kundenportal myAXA oder rufen Sie uns an unter 0800 809 809.
Die AXA beobachtet die Situation laufend und steht mit den Behörden in Kontakt.
Die AXA unterstützt Flüchtende aus der Ukraine mit kostenloser Rechtsberatung sowie Ansprechpartnern, die Ukrainisch und/oder Russisch sprechen. Alle Infos zu diesen Services gibt's auf unserer Website, die auch auf Ukrainisch und Russisch verfügbar ist.
Seit 1875 ist die AXA als verlässliche Partnerin im Schweizer Versicherungsmarkt tätig. Wir bieten Privatkundinnen und Privatkunden sowie Unternehmen attraktive Lösungen in den Bereichen Versicherung und Vorsorge. Rund zwei Millionen Kundinnen und Kunden in der Schweiz vertrauen der AXA bereits.
Überzeugen auch Sie sich von unseren Angeboten und berechnen Sie Ihre persönliche Prämie gleich online. Bei Fragen zu Ihrem Versicherungsprodukt und zur Prämie stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, z. B. mit unserem allgemeinen Kontakt. Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie in der Rubrik «Über AXA».
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