Una donna più giovane e un’anziana chiacchierano sorridendo su due poltrone. La signora più anziana tiene un libro in mano e ci scrive durante la conversazione.

Protezione giuridica per operazioni d’incasso aziendali

Incasso di crediti esigibili e non contestati relativi alla vostra clientela
Assunzione dei costi dalla procedura d’esecuzione fino all’attestato di carenza di beni
Numero illimitato di crediti assicurabile con «Incasso PLUS»
L’essenziale in breve
  • Fare valere le pretese: l’assicurazione copre le operazioni d’incasso per il recupero dei pagamenti insoluti e non contestati derivanti da contratti con la clientela.
  • Copertura addizionale con il modulo «Clienti& e fornitori»: La copertura addizionale  «Incasso PLUS» può essere stipulata a integrazione del modulo  «Clienti & fornitori» e del modulo di base  «Attività operativa quotidiana». Con la protezione giuridica per le operazioni d’incasso siete tutelati per un numero illimitato di pretese.
  • Ridurre il rischio di costo: ci facciamo carico delle spese per l’incasso di un credito fino al rilascio di un attestato di carenza di beni o della comminatoria di fallimento.
Verificare la protezione giuridica per imprese

Come funziona la protezione giuridica per operazioni d’incasso di AXA?

Con la protezione giuridica per operazioni d’incasso di AXA effettuate in modo sistematico i pagamenti insoluti. La copertura addizionale fa parte del modulo «Clienti & fornitori» che potete stipulare a complemento del modulo di base «Attività operativa quotidiana» nell’ambito dell’assicurazione di protezione giuridica.

Nel modulo «Clienti & fornitori» sono già inclusi tre crediti dovuti e non contestati (pagamenti insoluti) per anno di assicurazione. Voi dovrete occuparvi dell’invio del primo sollecito; saremo poi noi ad assistervi nell’iter successivo. Con la copertura addizionale "Incasso PLUS" avete la possibilità di ampliare la copertura assicurativa per le attività d’incasso a un numero illimitato di crediti dovuti e non contestati.

Nell’ambito di un caso di incasso assicurato, ci facciamo carico delle vostre spese fino al ricevimento di un attestato di carenza di beni o di una comminatoria di fallimento.

Quali prestazioni offre la protezione giuridica per operazioni d’incasso di AXA?

Nell’ambito della rivendicazione dei vostri diritti, ci facciamo carico tra l’altro delle seguenti prestazioni:

  • incasso di crediti dovuti e non contestati derivanti da contratti con clientela
  • Procedura esecutiva: assunzione dei costi fino al ricevimento di un attestato di carenza di beni o della comminatoria di fallimento
  • Procedura di sequestro a garanzia del vostro credito
  • Consulenza giuridica e trattamento del caso da parte dei nostri avvocati, giuristi e specialisti
  • Procedimenti davanti a tribunali e autorità statali; incluse le spese processuali
  • Indennità processuali e ripetibili alla contropartese siete tenuti a indennizzarla

Che cosa offre la copertura addizionale Incasso PLUS?

Se tre pretese all’anno non sono sufficienti, ampliate la vostra protezione giuridica per le operazioni d’incasso con la copertura addizionale «Incasso PLUS» che copre l’incasso di un numero illimitato di crediti dovuti e non contestati. Anche in questo caso dovrete occuparvi dell’invio del primo sollecito. Queste coperture addizionali possono essere stipulate a complemento del modulo di base «Attività operativa quotidiana» e del modulo «Clienti e & fornitori».

«Incasso» e «Incasso PLUS» a confronto

A seconda delle esigenze, scegliete la copertura adeguata. La seguente panoramica mostra le differenze tra la copertura d’incasso nel modulo «Clienti e fornitori» e la copertura addizionale «Incasso PLUS».

Incasso vs. Incasso PLUS

Caratteristica Modulo «Clienti & fornitori» Copertura addizionale Incasso PLUS
Numero di crediti all’anno 3 crediti esigibili e non contestati Numero illimitato di crediti dovuti e non contestati
Primo sollecito Da inviare personalmente Da inviare personalmente
Premessa Modulo «Clienti & fornitori» (a integrazione del modulo «Attività operativa quotidiana») Copertura addizionale per «Clienti & fornitori» (a integrazione di «Attività operativa quotidiana»)
Non assicurati Canoni di locazione per immobili, contratti di abbonamento, crediti fiscali, attività di persona soggetta al segreto professionale Canoni di locazione per immobili, contratti di abbonamento, crediti fiscali, attività di persona soggetta al segreto professionale

Come strutturate la vostra protezione giuridica?

Partendo dal modulo di base «Attività operativa quotidiana» potete integrare la vostra protezione giuridica in modo flessibile con ulteriori moduli. L’assicurazione di protezione giuridica per l’incasso viene fornita attraverso il modulo «Clienti & fornitori», che all’occorrenza potete integrare con «Incasso PLUS». Nella vostra offerta o polizza trovate i moduli assicurati.

Domande frequenti sulla protezione giuridica per operazioni d’incasso

Cosa copre la protezione giuridica per operazioni d’incasso?

L’assicurazione copre le operazioni d’incasso per il recupero di eventuali pagamenti insoluti (crediti non contestati) derivanti da contratti con la clientela. Il modulo «Clienti & fornitori» comprende l’incasso di tre crediti per anno di assicurazione.

Qual è la differenza tra «Incasso» e «Incasso PLUS»?

La copertura per l’incasso nel modulo «Clienti & fornitori» comprende l’incasso di tre crediti dovuti e non contestati per ogni anno di assicurazione. La copertura addizionale «Incasso PLUS» amplia la vostra copertura assicurativa per le attività d’incasso a un numero illimitato di crediti dovuti e non contestati.

Devo inviare autonomamente il primo sollecito?

Sì, sia per la copertura incasso che per «Incasso PLUS» spetta a voi inviare il primo sollecito. Qualora allo scadere di tale termine il pagamento non venga effettuato, vi assisteremo nell’ulteriore rivendicazione del vostro credito.

Quali costi si assume AXA in caso di incasso?

Nell’ambito di un caso di incasso assicurato ci facciamo carico delle vostre spese fino al ricevimento di un attestato di carenza di beni o di una comminatoria di fallimento. A seconda del caso, vengono aggiunte altre prestazioni assicurate come la consulenza giuridica, il ricorso a un avvocato esterno e le spese processuali.

Quali casi di incasso non sono coperti dall’assicurazione?

L’assicurazione non copre i casi di incasso in relazione a canoni di locazione per immobili, contratti di abbonamento, crediti fiscali, nonché alla sua attività di persona soggetta al segreto professionale. Sono inoltre escluse le questioni giuridiche e le controversie che non risultano assicurate o sono espressamente escluse nelle CGA.

Cosa significa «credito dovuto e non contestato»?

Un credito è esigibile alla scadenza del termine di pagamento concordato. Viene considerato incontestato se la controparte non contesta di essere tenuta al pagamento, ossia non solleva obiezioni contro la pretesa in sé (ad es. importo, motivo o contratto). L’assicurazione copre l’incasso di crediti giunti a scadenza e incontestati, vale a dire dei pagamenti insoluti, di cui la controparte riconosce la titolarità e il cui termine di pagamento è già scaduto. 

Quali premesse devono essere soddisfatte per una procedura d’incasso?

In Svizzera si opera una distinzione tra incasso extragiudiziale (ad es. diffide) ed esecuzione statale secondo la Legge federale sull’esecuzione e sul fallimento (LEF). Affinché la vostra richiesta sia efficace il credito scoperto dovrebbe essere ancora tale, esigibile e comprovabile, ad esempio mediante contratto, fattura o ordine. La domanda va presentata all’Ufficio esecuzioni presso il domicilio o la sede della parte debitrice, anticipando la tassa dovuta. Una diffida preventiva non è obbligatoria per legge, ma nella prassi è comunque consigliabile. Qualora la parte debitrice sollevi opposizione entro dieci giorni, è necessario dimostrare l’esistenza del credito per via giudiziaria. 

Con la protezione giuridica per operazioni d’incasso di AXA dovete inviare autonomamente soltanto il primo sollecito. Se dopo tale termine il pagamento non viene effettuato, ci facciamo carico per voi dell’incasso e dei costi della procedura d’esecuzione fino al rilascio di un attestato di carenza di beni o della comminatoria di fallimento.

Quale aiuto può fornirmi un’assicurazione di protezione giuridica in caso di pagamenti insoluti?

Un’assicurazione di protezione giuridica con copertura per le operazioni di incasso sgrava le aziende nel caso in cui  la clientela non saldi le fatture scadute. Nei casi assicurati, viene organizzata l’assistenza legale riducendo il rischio di costo. In concreto, beneficiate tra l’altro dei seguenti vantaggi:

  • incasso di crediti esigibili e non contestati dopo aver inviato personalmente il primo sollecito
  • assunzione dei costi per la procedura d’esecuzione fino al rilascio di un attestato di carenza di beni o di una comminatoria di fallimento
  • garanzia della procedura di sequestro a garanzia di un credito
  • consulenza giuridica e, se necessario, ricorso a un’avvocata esterna o a un avvocato esterno
  • garanzia di un numero illimitato di crediti dovuti e non contestati grazie a «Incasso PLUS»

Riuscirete così a far valere in modo sistematico i crediti scoperti preservando al contempo la vostra liquidità.

Qual è la compagnia di assicurazione?

L’assicuratore è AXA-ARAG Protezione giuridica SA con sede in Ernst-Nobs-Platz 7, 8004 Zurigo, una società affiliata di AXA Assicurazioni SA.