Kundenmagazin «Meine Firma»

Das Servicemagazin der AXA informiert Sie dreimal jährlich zu Themen, die Sie als Kleinunternehmer interessieren.

Zur aktuellen Ausgabe

Wenn Maschinen Mist bauen

Die Industrie 4.0 sorgt für neue rechtliche Fragen. Solange diese nicht gelöst sind, bremsen sie die Digitalisierung.
Seite 8
Kundentreue ist kein Selbstläufer

Internationale Konzerne sind auf sie angewiesen, ebenso kleinste KMU: die Gunst von bestehenden und potenziellen Kunden. Das geht nur mit einer professionellen Beziehungspflege. Beim Customer Relationship Management (CRM) zu knausern, zahlt sich deshalb selten aus.
Seite 20
Erhalten und weiterentwickeln

Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt nachhaltig. Handwerker sind sich dessen bewusst und versuchen, die anstehenden Veränderungen ihrer Berufsbilder zu antizipieren.
Seite 22
«Asien ist das mit Abstand wichtigste Zugpferd»

Nach Finanzkrise und Währungsschock ist die gebeutelte Schweizer Exportwirtschaft auf dem Weg der Erholung. Daniel Küng, CEO von Switzerland Global Enterprise, erklärt die wichtigsten Herausforderungen.
Seite 26

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Postfach 357
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