Cyberattaque: comment protéger mon entreprise?

Les cyberattaques font depuis longtemps partie du quotidien des entreprises suisses. Bien que les coûts et les dommages qui en découlent puissent être considérables, de nombreuses entreprises sous-estiment la gravité de ce phénomène.

Face à l’interconnexion croissante et à la menace que représentent les organisations de piratage, il est toujours plus difficile de garantir la sécurité des entreprises. Les cyberattaques peuvent engendrer des coûts considérables et des interruptions d’activité pour les entreprises concernées. En Suisse aussi, les PME doivent se pencher sur le risque de cyberattaques afin de ne pas devenir des cibles faciles.

Qu’est-ce qu’une cyberattaque?

Une cyberattaque est une tentative non autorisée d’accéder à des ordinateurs ou des réseaux. Avec de telles attaques, les pirates informatiques tentent de subtiliser la propriété numérique de leurs victimes, leur infliger des dégâts ou leur faire du chantage pour obtenir d’elles une rançon. 

Si la cyberattaque aboutit, cela signifie presque toujours une violation à la législation sur la protection des données. Ce point sera au centre de l’attention au plus tard avec la révision à partir du 1er septembre 2023.

Quels sont les différents types de cyberattaques?

Pour mener une cyberattaque, les pirates informatiques utilisent généralement l’une ou l’autre des deux méthodes les plus courantes: le hameçonnage ou les logiciels malveillants. Avec le hameçonnage, le pirate essaie, au moyen d’e-mails frauduleux, d’accéder à des informations confidentielles comme les noms d’utilisateur et les mots de passe. La seconde méthode consiste à utiliser des logiciels malveillants avec lesquels les pirates prennent le contrôle de l’ordinateur de leur victime.

Il existe d’autres types de cyberattaques moins répandus. Un exemple est l’attaque par déni de service (attaque Ddos), au cours de laquelle le pirate inonde les systèmes informatiques d’une entreprise par l’envoi d’une quantité massive de données. Cela peut entraîner des interruptions de l’exploitation. Autre exemple de cyberattaque: l’attaque de l’homme du milieu, au cours de laquelle la communication entre deux parties est interceptée et son contenu falsifié. Les conséquences peuvent être la modification des données de paiement ou le vol d’informations sensible

Quels sont les autres risques liés à l’IA pour les entreprises?

Les progrès de l’intelligence artificielle ont donné naissance à des voix deepfake, qui accroissent les risques de fraude au CEO et de fraude vocale et peuvent également être utilisées par les pirates informatiques dans le service clientèle.

Dans le cadre de la fraude au CEO, les cybercriminels se font passer pour des cadres supérieurs et envoient des ordres de paiement aux collaboratrices et collaborateurs. L’IA imite de manière très réaliste les schémas linguistiques et les styles de communication des CEO à l’aide de la technologie deepfake, ce qui rend très difficile la détection des appels frauduleux.

Cette forme d’escroquerie par deepfake constitue une menace sérieuse, car les voix falsifiées suggèrent l’authenticité et réduisent ainsi la vigilance des collaboratrices et collaborateurs.

Les sites Web frauduleux générés par l’intelligence artificielle représentent également une menace croissante. Des outils automatisés permettent aux cybercriminels de falsifier des marques et sites Web entières. La falsification de marque à l’aide de l’intelligence artificielle permet de créer des copies d’un réalisme trompeur de sites Web d’entreprise, que les clients ne peuvent guère distinguer des sites authentiques. Les faux sites Internet générés par l’intelligence artificielle peuvent inciter les utilisatrices et utilisateurs peu avertis à se rendre sur des sites frauduleux, ce qui peut entraîner non seulement des pertes financières pour la clientèle, mais aussi une grave atteinte à la réputation des entreprises concernées. Compte tenu du risque d’abus de marque par l’IA, il est essentiel pour les entreprises de surveiller en permanence leur présence en ligne et de s’assurer que leurs sites Web sont protégés contre le clonage par l’IA.

Comment reconnaître une cyberattaque?

Voici les principaux signes d’une cyberattaque:

• messages ou documents inattendus, provenant de sources inconnues, en particulier lorsqu’ils contiennent des liens ou des pièces jointes, 
• publicité s’affichant de manière répétée dans une fenêtre pop-up avec des informations douteuses,
• diminution de la puissance de calcul de l’ordinateur,
• plantages inexpliqués du système,
• modifications de la configuration du système sans avertissement préalable
• activités sur le système non autorisées
• activités anormales sur le réseau
• Cette liste n’est pas exhaustive.

Comment protéger mon entreprise contre une cyberattaque?

Si une protection absolue est impossible, vous pouvez néanmoins réduire le risque de cyberattaque pour votre entreprise grâce à des mesures de prévention appropriées. Voici cinq conseils faciles à mettre en œuvre pour lutter contre la cybercriminalité.

1. Mettez régulièrement à jour vos logiciels et vos systèmes

Plus ils sont récents, plus leur sécurité est élevée. La plupart des programmes offrent des mises à jour automatiques. Il suffit donc de les activer pour renforcer la sécurité et supprimer rapidement les failles. Avec ces mesures, vous compliquez déjà sensiblement la tâche des pirates.

2. Protégez votre réseau

Installez un pare-feu pour protéger votre réseau d’entreprise contre les dangers d’Internet. Veillez à ce que votre pare-feu bloque tout transfert de données depuis le World Wide Web, sauf autorisation explicite de votre part.

3. Sauvegardez régulièrement vos données

Une sauvegarde régulière de vos données est indispensable: en cas de cyberattaque, vous pourrez ainsi au moins récupérer (une partie de) vos données. Définissez une procédure de sauvegarde des données adaptée à vos besoins et appliquez-la de manière systématique. Faites une sauvegarde au moins une fois par semaine et conservez-la en lieu sûr et hors ligne. Vérifiez aussi que les sauvegardes sont opérationnelles, c’est-à-dire qu’elles peuvent être réinstallées.

4. Éviter les attaques par injection de prompts dans les outils basés sur l’IA

L’utilisation d’outils basés sur l’IA comporte un risque d’attaque par injection de prompts. Les pirates informatiques exploitent des failles dans les invites de commande et introduisent du code malveillant ou des commandes non souhaitées dans le système. Cela entraîne un accès non autorisé, une perte de données ou une compromission du système. Les PME qui utilisent des solutions d’intelligence artificielle standard sans contrôles de sécurité approfondis sont particulièrement vulnérables à de telles attaques. Donnez la priorité à l’identification et à la correction des failles de sécurité de l’IA dans l’entreprise pour éviter les attaques par injection de prompts.

5. Sensibilisez vos collaboratrices et collaborateurs

L’être humain est le facteur clé en matière de cybersécurité et de prévention contre les cyberattaques. Des formations régulières et des campagnes de communication internes contribuent de manière importante à une utilisation sécurisée des systèmes informatiques et des données.

6. Utilisez un bon programme antivirus

Il en existe de nombreux, à vous de choisir celui qui vous convient le mieux. Assurez-vous que la protection est bien activée et que le logiciel est à jour. Si, en plus, vous effectuez une analyse quotidienne, vous serez bien protégé contre les cyberattaques et pourrez réagir à temps.