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Vi sentite stanchi e spossati e non riuscite a ritrovare da soli la tolleranza allo stress e la gioia di vivere? Parlatene con una persona competente e di fiducia: vi sarà sicuramente d'aiuto. Noi vi sosteniamo – dalla ricerca di uno specialista adatto alla preparazione del primo colloquio con il vostro medico di famiglia o direttamente con uno specialista psicologo.
Lasciatevi aiutare. Questo è il primo passo per superare i sintomi depressivi e i disagi psichici. Prima vi sottoponete a un trattamento, maggiori sono le possibilità di una pronta guarigione. Le seguenti liste di controllo vi aiuteranno a prepararvi in prospettiva di un colloquio con un medico, uno psicologo o un altro specialista. Inoltre, rispondiamo alle domande più frequenti sulla consultazione di uno specialista psicologo.
Analizziamo i seguenti interrogativi:
Se vi trovate in un'emergenza di salute mentale, consultate senza indugio un medico o chiamate il Telefono amico al 143.
Internet pullula di informazioni su servizi specialistici ed esperti di consulenza psicologica. In caso di crisi, si può essere rapidamente sopraffatti e scoraggiati dall’esuberanza delle offerte. Ma non perdete di vista il vostro obiettivo: un buon primo interlocutore per i problemi di salute mentale è sempre il medico di famiglia o il vostro medico di fiducia. Da un lato, il medico può esaminare e curare le possibili cause fisiche. Dall’altro, dopo un colloquio può indirizzarvi a uno specialista o a un servizio specialistico per ulteriori accertamenti psicologici. A seconda dei problemi emersi durante una prima consultazione, al paziente verrà consigliata una terapia adeguata.
Tra i disturbi psichici più noti figurano la depressione, il burnout, i problemi relazionali, i disturbi alimentari e gli stati di ansia. I sintomi possono articolarsi in scoramento, apatia, isolamento sociale, pensieri negativi, disturbi del sonno, perdita dell’appetito e della libido.
Consiglio utile: oltre al medico, Pro Mente Sana (tedesco) vi mette a disposizione interlocutori per una prima valutazione della vostra salute mentale. Potete annunciarvi senza impegno e in modo anonimo per una consulenza gratuita.
In linea generale potete sempre scegliere quale specialista desiderate consultare come vostro interlocutore. Prima dello svolgimento del primo colloquio è tuttavia consigliabile chiarire i costi del trattamento psicologico o della psicoterapia.
Consiglio utile: Prima di consultare uno specialista, contattate in ogni caso la vostra cassa malati. Chiarite quali costi vengono coperti. A seconda delle condizioni di assicurazione, numerose casse malati dispongono di un elenco di terapeuti riconosciuti. In alternativa, a seconda del modello assicurativo potrebbe essere necessaria una prescrizione da parte del vostro medico di famiglia.
All’appuntamento in uno studio medico o in un centro di consulenza psicologica segue solitamente una prima consultazione senza impegno con lo specialista curante intesa a conoscersi e a chiarire eventuali domande.
In linea generale, AXA riconosce tutti gli psicoterapeuti iscritti a una delle seguenti associazioni:
Lo specialista vi chiederà sicuramente le ragioni che vi hanno spinto a chiedere questo colloquio. Vi incoraggerà a parlare della vostra vita. Dalle vostre descrizioni nascerà rapidamente una conversazione. A seguire il vostro psicologo o medico vi porrà ulteriori domande sulla vostra situazione squisitamente personale per potervi aiutare e raggiungere insieme il vostro obiettivo.
La seguente lista di controllo vi consente di prepararvi al meglio al vostro primo colloquio psicologico.
Pro Mente Sana vi offre ulteriori informazioni utili sulla preparazione del primo colloquio (tedesco).
In una crisi di salute mentale, le persone hanno spesso poca fiducia in sé stesse e sono afflitte dal timore di non essere prese sul serio.
Questi dubbi e timori sono assolutamente normali. Spesse volte aprirsi e confidarsi con uno specialista richiede un grande sforzo. Non dimenticate: molte persone hanno problemi di salute mentale, basti pensare che in Svizzera circa una persona su due ha sofferto una volta nella vita di una crisi psichica. Immaginate che il ginocchio vi faccia male da diverse settimane: verosimilmente non esiterete a farvi visitare dal vostro medico di famiglia. Dovrebbe essere esattamente lo stesso quando è l’«anima a soffrire».
Molte persone affette da disturbi psichici temono di essere stigmatizzate se la loro malattia dovesse diventare di pubblico dominio. Sotto il profilo puramente legale, ogni psichiatra e ogni psicologo è vincolato dal segreto professionale. Il paziente può decidere in prima persona chi e in quale misura è legittimato a conoscere la sua anamnesi.
È quindi teoricamente possibile mantenere segreti una malattia mentale e il suo trattamento. Questo riserbo può tuttavia costare energie, ostacolando di riflesso il recupero più di quanto lo aiuti.
Tenete presente che il più delle volte i familiari e gli amici si accorgono subito del malessere di una persona cara. Soffrono con lei e attraversano a loro volta momenti davvero difficili.
È possibile che per trattare i sintomi della vostra patologia lo specialista vi consigli l’assunzione di farmaci, come ad es. antidepressivi, o ve li proponga come opzione. La decisione se assumere o dei meno dei medicinali spetta però esclusivamente a voi.
Mentre per alcune persone il lavoro è una risorsa edificante e costruttiva che rafforza il loro benessere psichico, per altre rappresenta uno stress psicologico aggiuntivo. In questo caso è opportuno chiarire se è eventualmente possibile lavorare meno per un certo periodo, compensare gli straordinari o prendere vacanze. A volte può rivelarsi necessario un certificato di incapacità al lavoro per un certo periodo di tempo rilasciato dal vostro medico di fiducia.
Il più importante consiglio degli esperti per prepararsi a un colloquio: cercate di non preoccuparvi troppo. Concentratevi piuttosto su ciò che vorreste cambiare nella vostra vita per sentirvi meglio. Gli esperti di AXA e Pro Mente Sana vi consigliano quanto segue per prepararvi al colloquio con il vostro medico:
Sappia che può interrompere il trattamento psicologico in qualsiasi momento. Un trattamento è efficace solo se si ha fiducia nello specialista e ci si sente a proprio agio con lui come interlocutore.
Nota importante: Queste liste di controllo non sostituiscono una diagnosi medica o psicoterapeutica. Se voi o i vostri familiari vi trovate in un'emergenza di salute mentale, consultate senza indugio un medico o chiamate il Telefono amico al 143.
Nadja Gysin è manager tematica e scrive per AXA su argomenti legati alle assicurazioni e non solo.
