Una risposta a tutto Consulenza giuridica PLUS

La consulenza giuridica PLUS è uno dei sette moduli flessibili dell’assicurazione di protezione giuridica privata AXA-ARAG. Con la consulenza giuridica PLUS usufruite di tre ore di consulenza su tutte le questioni del diritto svizzero. Se avete incluso nella vostra copertura ulteriori moduli, le consulenze legali su tali temi sono assicurate nel rispettivo modulo e non vengono incluse nel computo. 

Qualora abbiate p. es. optato per il «pacchetto zero preoccupazioni» – con i moduli «Abitazione e vita quotidiana», «Circolazione e viaggi», «Salute e assicurazioni di persone», «Lavoro» e «Vita di coppia e famiglia» e, in via supplementare, per la consulenza giuridica PLUS, i nostri esperti vi assisteranno, non da ultimo, nei seguenti casi: 

• Grandi ristrutturazioni (oltre il limite della somma di costruzione di CHF 200 000)
• Questioni di diritto in materia di stranieri legate alla migrazione e al permesso di soggiorno, p. es.: richiesta del permesso C
• Verifica di contratti, p. es. laddove occorra chiarire degli aspetti di un contratto importante come quello di acquisto di un terreno
• Diritto societario e questioni legate allo svolgimento di un’attività indipendente, dall’affitto di locali aziendali alla costituzione di una Sagl passando per l’assunzione di personale 

Perché, oltre a coprire i temi già menzionati, permette di usufruire di una consulenza anche laddove non si sia coinvolti in una controversia giuridica, p. es. qualora s’intenda avviare un’attività indipendente o progettare una grande ristrutturazione.

Una consulenza giuridica vi aiuta consigliandovi su questioni di natura legale. Analizziamo insieme il caso e formuliamo delle raccomandazioni circa i passi da intraprendere oppure vi aiutiamo se avete dubbi e rispondiamo alle vostre domande.

Con l'assicurazione di protezione giuridica vi garantiamo assistenza in caso di contenziosi, allestiamo la documentazione necessaria, avviamo le azioni giudiziarie, ci facciamo carico delle spese legali e processuali e vi offriamo anche consulenza in caso di domande legali.

No. Il diritto alla consulenza sussiste soltanto in relazione a questioni giuridiche insorte a seguito della stipulazione del contratto.

Estratto dalle CGA: «La questione legale e la situazione che ne è alla base devono essersi verificate per la prima volta nel corso della durata assicurativa».

Sì. I nostri esperti di diritto prestano assistenza anche in relazione alle seguenti questioni non coperte dall’assicurazione giuridica AXA-ARAG: 

• Grandi ristrutturazioni (oltre il limite della somma di costruzione di CHF 200 000)
• Questioni di diritto in materia di stranieri legate alla migrazione e al permesso di soggiorno, p. es.: richiesta del permesso C
• Verifica di contratti, p. es. laddove occorra chiarire degli aspetti di un contratto importante come quello di acquisto di un terreno
• Diritto societario e questioni legate allo svolgimento di un’attività indipendente, dall’affitto di locali aziendali alla costituzione di una Sagl passando per l’assunzione di personale 

Con il servizio di consulenza giuridica PLUS i nostri clienti possono contare su una sorta di studio legale domestico. Ogniqualvolta abbiano una domanda circa gli aspetti giuridici di una situazione o sulla procedura da seguire in una circostanza delicata, possono rivolgersi a noi. A fornire loro una consulenza completa e professionale ci pensano i nostri circa 140 esperti di tutti gli ambiti del diritto. Vengono così meno la faticosa ricerca di uno studio legale specializzato e – cosa non trascurabile – il pagamento della parcella.

Con il modulo Consulenza giuridica PLUS il cliente ha diritto a tre ore di consulenza all’anno e, per qualsiasi questione del diritto svizzero, può contattarci telefonicamente o via e-mail, oppure effettuare una segnalazione online. Se la questione rientra nell’ambito coperto dalla consulenza giuridica PLUS, il cronometro immaginario viene avviato nel momento in cui i nostri esperti iniziano ad analizzare documenti, compiere ricerche circa la situazione giuridica o prestare consulenza telefonica. 

Il principale vantaggio consiste nel nostro «pool di know-how»: grazie ai nostri circa 140 esperti e all’esperienza maturata con le oltre 75 000 richieste annualmente sottoposteci dai clienti, siamo in grado di affrontare tutti gli ambiti del diritto svizzero. Poiché le spese di consulenza sono coperte da un premio assicurativo fisso, non ci sono costi supplementari nascosti. Il cliente può inoltre fissare in qualsiasi momento un appuntamento con i nostri esperti ed evitare così di recarsi in uno studio legale.

Dai sondaggi da noi condotti tra i clienti è emerso che le due principali esigenze in termini di protezione giuridica – ossia la tutela dai rischi finanziari di una controversia legale e la possibilità di accedere facilmente a un servizio di consulenza giuridica professionale – assumono un’importanza variabile da persona a persona. Ci sono clienti che, pur essendo disposti a sopportare il rischio finanziario di una vertenza, sono comunque contenti di poter contare su un partner competente in caso di dubbi di carattere legale.