Le Conseil juridique PLUS vous assiste dans tous les domaines du droit suisse: nos experts apportent une réponse claire et rapide à vos questions d’ordre juridique.
Votre voisin menace de porter plainte pour cause de tapage ou votre employeur vous licencie sans préavis? Les litiges surviennent souvent de manière imprévue. D’où l’intérêt du Conseil juridique PLUS pour y faire face: nos experts vous expliquent la situation au regard du droit et discutent avec vous des démarches envisageables ainsi que des chances de succès et des risques encourus.
Avec le Conseil juridique PLUS, vous bénéficiez de trois heures de conseil par an dans tous les domaines du droit suisse, sans franchise. Vous souhaitez étendre votre couverture d’assurance? Il vous suffit de compléter le Conseil juridique PLUS par d’autres modules de notre assurance de protection juridique pour les particuliers.
Le Conseil juridique PLUS est l’un des sept modules qui composent l’assurance de protection juridique pour les particuliers d’AXA-ARAG. Le Conseil juridique PLUS vous permet de bénéficier de trois heures de conseil dans tous les domaines du droit suisse. Si vous choisissez des modules supplémentaires, le conseil juridique fourni dans le cadre de ces modules est couvert et n’est donc pas pris en compte dans le module Conseil juridique PLUS.
Ainsi, si vous avez conclu l’offre «Pour une vie sans souci» composée des modules «Domicile et vie quotidienne», «Circulation et voyages», «Santé et assurance de personnes», «Travail» et «Partenariat et famille» et avez en outre opté pour le Conseil juridique PLUS, nos experts vous apporteront leur soutien dans les cas suivants:
Droit des sociétés et questions liées au statut d’indépendant (de la location de locaux professionnels à la création d’une Sàrl, en passant par le recrutement de personnel)
D’une part, elle vous permet de couvrir les thématiques évoquées ci-dessus. Et d’autre part, vous avez la possibilité de vous faire conseiller dans des situations qui ne sont pas des litiges, par exemple si vous souhaitez vous mettre à votre compte ou si vous prévoyez des travaux importants.
Le Conseil juridique PLUS est une offre de conseils d’AXA-ARAG pour toutes les questions que vous vous posez sur des thèmes juridiques. Après une analyse de la situation, nous formulons des recommandations quant aux prochaines étapes et apportons des réponses à vos questions.
L’assurance de protection juridique vous assiste en cas de survenance d’un litige. Nous représentons alors vos intérêts vis-à-vis de la partie adverse, assumons les frais d’avocat et de justice et vous conseillons également si vous avez des questions d’ordre juridique.
Non. Le droit à un conseil juridique n’existe que pour les questions juridiques survenues après la conclusion du contrat.
Extrait des CGA: «La question juridique et la situation qui la motive doivent intervenir pour la première fois pendant la période de couverture.»
Oui. Nos experts juridiques vous aident aussi dans les cas suivants, qui ne sont pas couverts par l’assurance de protection juridique d’AXA-ARAG:
Le Conseil juridique PLUS offre en quelque sorte à nos clients une «étude d’avocats maison». À chaque fois qu’ils se posent une question sur la situation juridique ou sur la procédure appropriée dans une situation délicate, nos clients peuvent s’adresser à nous: environ 140 juristes leur offrent un accompagnement global et professionnel dans tous les domaines juridiques. Ils évitent ainsi la recherche fastidieuse d’une étude d’avocats spécialisée et, point non négligeable, la facture d’honoraires.
Avec le Conseil juridique PLUS, vous disposez chaque année d’un avoir de trois heures de conseil. Vous pouvez l’utiliser pour nous poser toutes vos questions en rapport avec le droit suisse. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courrier électronique ou via la déclaration de cas en ligne. Si votre demande relève bien du Conseil juridique PLUS, le temps commence à être décompté dès que nos experts analysent des documents, font des recherches sur la situation juridique ou vous conseillent au téléphone.
Notre «pool de connaissances» constitue notre principal atout: forts de nos 140 juristes et de l’expérience que nous ont permis d’acquérir chaque année plus de 75 000 demandes de clients, nous sommes en mesure de couvrir tous les domaines du droit suisse. Il n’y a pas de frais supplémentaires cachés, puisque les coûts sont inclus de manière fixe dans la prime d’assurance. De plus, vous pouvez prendre rendez-vous avec nous à n’importe quel moment et n’avez pas besoin de vous rendre dans une étude d’avocats.
Les sondages que nous avons réalisés auprès de nos clients ont révélé que les deux besoins principaux, à savoir la couverture des risques financiers liés à un litige et la facilité d’accès à des conseils juridiques de qualité, sont plus ou moins marqués d’une personne à l’autre. Certains clients souhaitent supporter eux-mêmes le risque financier lié à un litige mais apprécient de savoir qu’ils peuvent compter sur un partenaire fiable en cas d’incertitudes juridiques.
Vous avez commandé un pull de marque et recevez à la place une vulgaire fourrure synthétique? Nous vous dévoilons comment éviter les mauvaises surprises lors d’achats sur Internet.
Les célibataires en quête du grand amour ne sont pas les seuls à se presser sur les sites de rencontre. On y croise aussi des escrocs dont le seul but est de soutirer le plus d’argent possible à leurs victimes.
Stationner quelques instants sous un panneau d’arrêt interdit ou improviser un concert de klaxon sous le coup de l’énervement: ces «délits mineurs» sont sanctionnés par des peines dont la sévérité peut surprendre.
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