Une couverture complète pour vos voyages Assurance de voyages

L’assurance des frais d’annulation, également appelée assurance annulation de voyage, prend en charge dans le monde entier les frais de transport (avion, train, bus et voiture de location) et d’hébergement (logement de vacances, hôtel), ainsi que le prix des billets et de cours (p. ex. festival, événement, cours de langue), avant et pendant le voyage.

Motifs possibles d’annulation ou de modification de votre voyage: 

• Accident ou maladie avant ou pendant le voyage
• Accident, maladie ou décès de la compagne ou du compagnon de voyage ou d’un proche
• Absence de suppléance au travail
• Dissolution du mariage, du partenariat ou du concubinage
• Accident, maladie ou décès d’un animal domestique
• Perte d’emploi ou début d’un nouveau contrat de travail
• Endommagement ou vol de biens au domicile
• Événements naturels tels que: inondation, vent, avalanche, éboulement de rochers, tremblement de terre, éruption volcanique
• Acte de terrorisme, guerre, révolution, rébellion, révolte, troubles intérieurs ou grève
• Zone de confinement, quarantaine, épidémie, pandémie ou rayonnements radioactifs
• Insolvabilité du voyagiste ou du prestataire
• Défaillance du moyen de transport choisi

Dans les cas ci-dessus, AXA prend en charge l’intégralité des frais (y compris les contributions à la protection du climat qui y sont liées et les frais de dossier). En cas de départ reporté ou de séjour écourté, AXA paie les frais liés aux prestations non utilisées ou à la modification de la réservation.

AXA prend les dispositions nécessaires et prend en charge les frais suivants:

• Dépannage pour la remise en état de marche du véhicule sur le lieu du sinistre
• Remorquage jusqu’à l’atelier de réparation approprié le plus proche 
• Sauvetage du véhicule
• Sauvetage et recherche des personnes assurées
• Transport pour le retour au domicile ou la poursuite du voyage, y compris pour les personnes et les animaux domestiques voyageant avec la personne assurée
• Transport du véhicule au garage habituel
• Hébergement et repas

Dans quels pays le module Dépannage est-il valable? Le module Dépannage est valable en Suisse, en Europe et dans les États bordant la Méditerranée (à l’exclusion de la Fédération de Russie, de la péninsule de Crimée, de la Biélorussie, de la Géorgie, de l’Arménie, de l’Azerbaïdjan, de la Syrie, du Kazakhstan, de l’Égypte, du Liban, de la Libye, d’Israël et de Chypre).

Quels sont les véhicules assurés?

Les véhicules jusqu’à 3500 kg (poids à vide) sont assurés: voitures de tourisme, motocycles, autocaravanes, véhicules de livraison et minibus

• Vélos, vélos électriques avec assistance au pédalage jusqu’à 45 km/h inclus, cyclomoteurs électriques jusqu’à 45 km/h inclus, scooters électriques pour personnes âgées, fauteuils roulants et fauteuils roulants électriques
• Toutes les remorques légalement admises à la circulation en combinaison avec le véhicule assuré

Nous prenons la franchise en charge dans les situations suivantes:

• Collision
• Endommagement
• Vol du véhicule de location (au maximum à hauteur du montant indiqué dans la police)

Le module couvre: les voitures de tourisme, les motocycles, les autocaravanes, les véhicules de livraison, les minibus ainsi que les remorques admises avec le véhicule assuré.

N’est pas couverte, entre autres, la franchise pour les dommages en responsabilité civile à l’égard de tiers.

À noter: ce module ne peut pas être souscrit individuellement, mais seulement en combinaison avec au moins un des modules de base.

Une urgence médicale pendant un voyage à l’étranger peut rapidement engendrer des frais considérables. En effet, dans de nombreux pays, les coûts des soins médicaux et des hospitalisations sont beaucoup plus élevés qu’en Suisse. De plus, à l’étranger, l’assurance de base obligatoire paie au maximum le double du montant que coûterait le même traitement en Suisse. Le module complémentaire «Frais médicaux à l’étranger» prend en charge les coûts des prestations: 

• liées aux traitements ambulatoires et stationnaires d’urgence, scientifiquement reconnus et adéquats, en dehors de la Suisse. Remarque: est considéré comme urgence le traitement médical indispensable d’un assuré lors d’un séjour provisoire à l’étranger et que le voyage de retour en Suisse n’est pas raisonnable.

Remarque: 

• le module complémentaire «Frais médicaux à l’étranger» ne peut être souscrit qu’en combinaison avec le module de base «Assistance aux personnes». Recommandé pour tous les voyages, ce dernier couvre les frais de recherche et de sauvetage.
• Cette combinaison remplace myTravel, l’ancienne assurance-maladie à l’étranger d’AXA.
• Une assurance-maladie à l’étranger est particulièrement utile pour les voyages dans des pays où les frais de santé sont très élevés.