Die Brandkatastrophe in Crans-Montana hinterlässt grosse Betroffenheit. Die AXA Schweiz arbeitet eng mit Behörden und involvierten Stellen zusammen, um ihre Verantwortung wahrzunehmen und möglichst rasch und solidarisch Hilfe zu leisten. Zum Angebot gehört auch kostenlose Soforthilfe für Betroffene.
Beim verheerenden Brand in einer Bar sind in der Silvesternacht 40 Menschen ums Leben gekommen. 116 weitere wurden teilweise schwer verletzt. Zahlreiche Angehörige, Beteiligte und Bekannte sind mitbetroffen – darunter auch Kundinnen und Kunden der AXA.
Für sie hat die AXA Schweiz eine Anlaufstelle für Fragen rund um Versicherungsleistungen geschaffen. Unterstützung bietet auch das Care- und Case Management.
Rasche Hilfe für Betroffene
Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei der Schaden- und Leistungsabwicklung in der Unfall- und Krankentaggeldversicherung. Zudem steht geschultes Fachpersonal aus dem Care- und Case Management für bedarfsgerechte Unterstützung und Begleitung der Betroffenen zur Verfügung.
Allgemeine Fragen: Haben Sie Fragen zu den oben genannten Versicherungen und Leistungen hinsichtlich des Brandes in Crans-Montana? Rufen Sie uns an: +41 800 809 810. Halten Sie wenn möglich Ihre Policennummer bereit, damit wir Sie an die zuständige Fachperson vermitteln und bestmöglich unterstützen können.
Unfall- und Krankentaggeldversicherung: Möchten Sie im Zusammenhang mit Crans-Montana einen Unfall oder Krankheitsfall melden? Wenden Sie sich bitte zuerst an Ihre Arbeitgeberin oder Ihren Arbeitgeber. Unternehmen können Meldungen zu betroffenen Mitarbeitenden direkt online erfassen.
Weitere Anlaufstellen
Hilfe und Unterstützung bieten auch folgende Anlaufstellen:
- Hotline für psychologische Unterstützung (Kanton Wallis)
- Dargebotene Hand (Hotline, Chat, E-Mail)
- Opferhilfe Schweiz (kantonale Beratungsstellen)