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Verfahren für den sicheren Zugang
Gegenstand
Dieser Anhang zum Vertrag regelt das Verfahren für den sicheren Zugang auf die Web-Applikationen des Rechtsträgers.
Zugang zur Applikation
Der Zugang zur Applikation erfolgt über ein sicheres Authentifizierungsverfahren.
Wer mittels dieser Authentifizierung Zugang zur Applikation erlangt hat, gilt für den Rechtsträger als berechtigt, die Applikation zu benützen.
Der Rechtsträger hat das Recht, das Erteilen von Auskünften sowie die Entgegennahme von Aufträgen und Mitteilungen über die Applikation jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Er kann darauf bestehen, dass sich die bevollmächtigten Applikationsbenutzer in anderer Form erneut legitimieren.
Die initialen Daten und die UserID werden vom Rechtsträger vergeben.
Die Zugangsdaten müssen sicher verwahrt und gegen missbräuchliche Verwendung durch nicht berechtigte Personen geschützt werden.
Ist zu befürchten bzw. bekannt, dass unberechtigte Personen Kenntnis der Zugangsdaten haben, ist der Rechtsträger über das eService Helpdesk unter 0800 860 820 umgehend zu benachrichtigen, damit er den Zugang sperren kann.
Sorgfaltspflicht
Der Applikationsbenutzer ist verantwortlich
- für den Schaden, der Dritten oder dem Rechtsträger durch die Preisgabe der Zugangsdaten an nicht berechtigte Personen entsteht.
- für den Schaden der dem Rechtsträger durch unsorgfältige Erfassung und Übermittlung der Daten durch den Applikationsbenutzer verursacht wird.
Rechte und Pflichten des Rechtsträgers
Der Rechtsträger verpflichtet sich, die gängigen und für diese Art von Datenübertragung erforderlichen Sorgfaltsmassnahmen «inkl. Verschlüsselungen» zu treffen und aufrecht zu erhalten. Dabei orientiert sich der Rechtsträger jeweils am gängigen Stand der Technik.
Der Rechtsträger behält sich vor, eine Aufnahme der Verbindung zum Server zu verhindern oder eine bereits bestehende Verbindung ohne Warnung zu unterbrechen, wenn er Sicherheitsrisiken oder missbräuchlicher Benutzung der Zugangsdaten feststellt.
Bei Bedarf nehmen der Rechtsträger und der Applikationsbenutzer Kontakt miteinander auf, damit Sicherheitsrisiken behoben und allfällige Missbräuche der Legitimationsmerkmale verhindert werden können.
Der Rechtsträger behält sich vor Ihren Zugriff wieder zu löschen, wenn Sie sich nach 18 Monaten nach Erhalt Ihrer Zugangsinformationen noch nicht an unserem System registriert haben, oder nach der Registrierung länger als 18 Monate kein Zugriff mehr auf die Webapplikation erfolgt ist.
Ref. Version V1.2 / 01.03.2018
Weitere Informationen
Die Nutzungsbedingungen der AXA finden Sie hier: Nutzungsbedingungen.