Ein Mechaniker in Arbeitskleidung überprüft ein Diagnosegerät neben einem Auto mit offener Motorhaube in einer Werkstatt.

Melden Sie uns Schäden an Ihren Kundenfahrzeugen über den GaragenHub der AXA und Sie erhalten umgehend Bescheid über das weitere Vorgehen. Einfach, schnell und gebührenfrei.

So funktioniert der GaragenHub der AXA

Im Video erfahren Sie, welche Vorteile der GaragenHub für Sie hat. Überzeugt? Dann registrieren Sie sich noch heute!

Schaden melden

Fotos und einzureichende Dokumente

Schicken Sie uns via GaragenHub der AXA oder über Ihr Kalkulationssystem den Kostenvoranschlag und folgende Fotos:

  • vom Fahrzeugausweis
  • vom Kilometerstand
  • Vollansicht des Fahrzeugs aus verschiedenen Perspektiven
  • Detailaufnahmen des Schadens

Sie haben noch keine Fotos des beschädigten Fahrzeugs? Dann können Sie diese während der Schadenmeldung im GaragenHub aufnehmen. Hierfür werden Sie Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. Weitere Hilfestellungen für die Fotodokumentation finden Sie in den Tipps unserer Fahrzeugfachpersonen. 

Gut zu wissen: Je aussagekräftiger die Schadenfotos sind, desto schneller erfolgen Beurteilung, Schadenabwicklung und Auszahlung. Sie vermeiden Rückfragen, gewinnen dadurch Zeit und Ihre Kundinnen und Kunden freuen sich. Denn: Sie haben ihr Auto schneller zurück als erwartet. 

Möglichkeiten zur Schadenmeldung

GaragenHub der AXA

Über den kostenlosen GaragenHub gelangen Sie direkt zur Schadenmeldung. Einmal registriert, loggen Sie sich bei jeder Schadenmeldung ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein – und schon gehts los. Zudem sind alle von Ihnen gemeldeten Schadenfälle jederzeit für Sie ersichtlich.  

Kalkulationssystem 

Verwenden Sie bereits ein Kalkulationssystem oder möchten Sie in Zukunft eines nutzen? Wir arbeiten mit den gängigen Anbieterinnen und Anbietern von Kalkulationssystemen zusammen. Nehmen Sie direkt mit Ihrer Anbieterin oder Ihrem Anbieter Kontakt auf, um die notwendige Schnittstelle zur AXA aufschalten zu lassen. Danach melden Sie uns die Schäden Ihrer Kundenfahrzeuge ganz einfach über dieses System.  

Kontakt

Sie möchten einen ausserordentlichen Schaden melden oder haben Fragen zu einem speziellen Schadenfall?

Rufen Sie uns an unter 0844 844 864.

In einer hellen aufgeräumten Garage ist ein weisses auto ohne Räder auf der Hebebühne.

Sind Sie selbst von einem Schaden betroffen und Kundin oder Kunde der AXA?

Auch Schäden im eigenen Betrieb melden Sie ganz einfach online.

Zur Schadenmeldung