Endommagement

1
2Quand le sinistre est-il survenu?
3Informations concernant l’objet endommagé
4Informations concernant le déroulement du sinistre
5Données relatives au preneur d’assurance
6Qui nous déclare le sinistre?
7Qui est le/la propriétaire de l’objet endommagé?
8Procédure réparation/dommage total
9Quelles sont vos coordonnées bancaires?
10Prochaines étapes:
11Vous y êtes presque!

Je suis de bonne foi.

Quand le sinistre est-il survenu?

Date

Informations concernant l’objet endommagé

De quel objet s’agit-il?

Merci d'utiliser le formulaire suivant:

Endommagement de smartphone ou de tablette

Marque

L’appareil appartient-il à votre employeur?

Utilisez-vous également l’appareil à titre privé?

Qu’est-ce qui a été endommagé?

De quel objet s’agit-il?

De quand le téléviseur date-t-il approximativement?

Le dommage est-il visible?

Merci de transmettre une photo du dommage.

Télécharger le fichier

Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans les dispositions relatives à la protection des données d’AXA Assurances SA / AXA Vie SA.

Informations concernant le déroulement du sinistre

Comment le sinistre est-il survenu?

L’appareil a-t-il été perdu après la chute dans l’eau?

Comment le sinistre est-il survenu?

Souhaitez-vous ajouter des informations sur les circonstances du sinistre?

Données relatives au preneur d’assurance

Le preneur d’assurance est la personne au nom de laquelle l’assurance a été souscrite. C’est à cette personne que sont adressées p. ex. les factures de primes. Les personnes incluses dans l’assurance, telles que les membres de la famille ou d’autres personnes vivant sous le même toit, pourront être saisies plus tard.

Formule d’appel

Kontaktperson

Formule d’appel

Qui nous déclare le sinistre?

Particulier ou entreprise

Qui est le/la propriétaire de l’objet endommagé?

Qui utilise l’appareil?

Date de naissance de la personne incluse dans l’assurance

Utilisez-vous également l’appareil à titre privé?

Procédure réparation/dommage total

Avez-vous déjà reçu de la part d’un magasin spécialisé une facture ou un devis pour la réparation, ou une confirmation du dommage total pour l’objet endommagé?

Veuillez le charger ici ou nous le transmettre ultérieurement par e-mail ou par courrier.

Télécharger le fichier

Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans les dispositions relatives à la protection des données d’AXA Assurances SA / AXA Vie SA.

Quelles sont vos coordonnées bancaires?

Sans vos coordonnées bancaires, un éventuel remboursement prendra plus de temps.

Titulaire du compte

Prochaines étapes:

Vous allez recevoir une confirmation avec un numéro de référence.
Nous vous demanderons alors de nous transmettre les documents suivants:

Une facture ou un devis pour la réparation
Si la réparation n’est pas possible ou économiquement judicieuse, veuillez nous faire parvenir une confirmation du magasin spécialisé de votre choix attestant le dommage total.

Vos coordonnées bancaires

Dans le cas où vous nous auriez déjà envoyé ce document ou transmis ces informations, il n’est pas nécessaire de le faire à nouveau.

Réserve concernant la couverture:

Veuillez noter que la couverture n’a pas encore été confirmée officiellement. En cas de problème à ce sujet, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

Vous y êtes presque!

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Date de naissance du preneur d'assurance

Pour les informations relatives à la protection des données, consultez le lien suivant: Dispositions relatives à la protection des données.

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