Beaucoup de choses évoluent dans la vie, mais le besoin de sécurité, lui, reste intact. L’assurance ménage vous permet de protéger vos biens.
Signalez immédiatement l’effraction à la police. Ensuite, informez-nous au 0800 809 809. Nous vous expliquerons ce qu’il convient de faire et nous chargerons de faire installer un vitrage de fortune ou une serrure provisoire si vous le désirez.
A partir du moment où nous vous avons versé le montant du dommage, le vélo volé nous appartient. Appelez-nous au 0800 809 809 pour discuter de la marche à suivre.
Oui, si vous avez assuré les appareils mobiles (téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs portables) dans le cadre de la couverture complémentaire «extension de couverture pour les bagages, les articles de sport et de loisirs».
Il s’agit ici d’un vol simple. Si vous avez inclus dans votre assurance l’assurance complémentaire «vol simple», votre sac à main est assuré à concurrence de la somme d’assurance convenue (y compris vos documents d’identité, votre téléphone portable, vos clés, toutefois sans les valeurs pécuniaires).
En cas d’urgence, nous faisons appel aux services d’un serrurier dans les 24 heures pour vous dépanner. Il suffit de nous appeler au 0800 809 809.