Unsere Grundsätze zur Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch

Missbräuchliche Leistungsbezüge führen bei Schweizer Versicherungen jährlich zu Schäden in Millionenhöhe und belasten die Prämien ehrlicher Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer. Die AXA Schweiz übernimmt Verantwortung zum Schutz ihrer Versicherten und setzt sich umfassend gegen Versicherungsmissbrauch ein.  

Observation in der Sozialversicherung

Das Parlament hat die gesetzlichen Grundlagen für Observationen geschaffen, und das Schweizer Volk hat dem Gesetz im November 2018 zugestimmt. 

Die AXA überprüft im Interesse aller ehrlichen Kundinnen und Kunden Verdachtsfälle auf Missbrauch, um so die Interessen der Prämienzahlerinnen und -zahler zu schützen. Die AXA setzt eine Observation als letztes Mittel ein, wenn ein begründeter Verdacht vorliegt, aber alle anderen zweckmässigen Mittel keine Klärung brachten. Sie hält sich dabei an die gesetzlichen Rahmenbedingungen und befolgt strikte Grundsätze.

Hinweis- und Informationssystem (HIS) gegen Versicherungsmissbrauch

Versicherungsmissbrauch in den Bereichen Motorfahrzeug-, Sach- und Haftpflichtversicherung kostet die Schweizer Versicherer jährlich geschätzt mehrere hundert Millionen Franken. Eine riesige Schadensumme, die ehrliche Versicherungskundinnen und Versicherungskunden mit ihren Prämien mittragen. Im Interesse ihrer ehrlichen Kundinnen und Kunden und um sich künftig besser vor missbräuchlichen Leistungsansprüchen zu schützen, hat die AXA zusammen mit den grössten Schweizer Schadenversicherern die Entwicklung eines neuen Hinweis- und Informationssystems (HIS) in Auftrag gegeben. 

Im System werden Personen erfasst, die einen der zehn abschliessend definierten «Einmeldegründe» erfüllen. Diese zeichnen sich dadurch aus, dass sie eine genauere Prüfung zukünftiger Schadenfälle rechtfertigen (beispielsweise Anzeigepflichtverletzung, vorsätzliche Herbeiführung des Versicherungsfalls, Versicherungsbetrug). Dieses Vorgehen trägt massgeblich dazu bei, potenziellen Versicherungsmissbrauch schneller zu erkennen und verhindern zu können. 

Das HIS erfüllt die Anforderungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und ist als Datensammlung beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) registriert. 

Mehr über das HIS erfahren Sie direkt bei der SVV Solutions AG

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