AXA Sure

Endlich mehr Klarheit und Übersicht dank AXA Sure – der App, mit der Sie Ihre wertvollen Gegenstände sicher und digital erfassen können. Das kostenlose Angebot steht allen AXA Kunden mit einer Hausratversicherung offen.

  • Wertgegenstände digital erfassen
  • Deckung überprüfen
  • Schnellere Abwicklung im Schadenfall

Vorteile von AXA Sure

Sorgen Sie mit AXA Sure für Transparenz und eine schnelle Abwicklung im Schadenfall. Vermeiden Sie dank der Benachrichtigungsfunktion das Risiko einer Unterdeckung.

5 gute Gründe für AXA Sure

  1. Dokumentierung und Digitalisierung von wertvollen Gegenständen (inkl. Fotos und Quittungen; möglich als JPG- und PDF-Uploads)
  2. Transparenz dank einfacher Einsicht in die Deckung der Gegenstände
  3. Vorschläge für eine Zusatzdeckung bei Unterdeckung
  4. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Aussendienst oder Service Center bei Fragen oder Anpassungswünschen 
  5. Im Falle eines Schadens können sämtliche Details und hochgeladenen Dokumente (Fotos/Quittungen) in das elektronische Schadenformular übernommen werden

 

Hilfe und häufig gestellte Fragen

  • Was ist AXA Sure?

    AXA Sure ist eine App, mit der Informationen zum Hausrat digitalisiert abgelegt werden können. Die App kann von bestehenden Kundinnen und Kunden mit einer Hausratversicherung der AXA genutzt werden (Teilfunktionen auch von Nichtkunden). Voraussetzung für eine vollumfängliche Nutzung ist die Registrierung auf myAXA. AXA Sure steht für die mobilen Betriebssysteme iOS und Android zur Verfügung.

  • Besteht ein Zusammenhang zwischen AXA Sure und bestehenden Versicherungsprodukten?
    • AXA Hausratkunden mit BOX OPTIMA 2010 können AXA Sure vollumfänglich nutzen
    • AXA Hausratkunden mit BOX BASIC 2010 oder älteren Produktversionen können AXA Sure nutzen, haben jedoch keinen Einblick in die Deckung von Gegenständen
    • Auch Nichtkunden können AXA Sure nutzen, wobei sie ausschliesslich wertvolle Gegenstände digitalisieren und dokumentieren können. 
  • Was benötige ich, um AXA Sure nutzen zu können?

    Um AXA Sure nutzen zu können, benötigen Sie:

    Falls Sie Ihre myAXA Login-Daten vergessen haben, beantragen Sie unter myAXA.ch einen Link zur Rücksetzung Ihres Passworts oder kontaktieren Sie die myAXA Helpline unter 0800 800 292.

  • Wie sieht der Registrierungsprozess aus?

    Voraussetzung für die Nutzung von AXA Sure ist ein bestehender myAXA-Account. Sollte dieser noch nicht vorhanden sein, so gilt es sich einmalig auf myAXA.ch zu registrieren. Bei der erstmaligen Anwendung von AXA Sure wird zum Schutz der eigenen Daten ein frei wählbarer PIN-Code gesetzt. Anschliessend kann AXA Sure während sechs Monaten mit dem PIN-Code genutzt werden. Nach sechs Monaten wird automatisch ein erneuter Login bei myAXA.ch erforderlich.